نمایش نتایج: از شماره 1 تا 2 از مجموع 2
سپاس ها 5سپاس

موضوع: مشکل Music On Hold در CUCM 6

  
  1. #1
    نام حقيقي: Ali Afzalan

    مدیر بخش Cisco شناسه تصویری aliafzalan
    تاریخ عضویت
    Apr 2009
    محل سکونت
    Tehran
    نوشته
    2,086
    سپاسگزاری شده
    2556
    سپاسگزاری کرده
    2059

    مشکل Music On Hold در CUCM 6

    با سلام
    یک مشکل در مورد Music On Hold در CUCM 6 داشتم.
    MOH در تماس های داخلی بین IP Phone ها به درستی کار می کنه (آهنگ مورد نظر را پخش می کند)
    ولی وقتی تماسی از بیرون گرفته می شود (شبکه PSTN) ، و دکمه Hold زده می شود به جای پخش Music، بوق اشغالی پخش می کند.
    در ضمن ارتباط بین CUCM و AS5350 از طریق H.323 Gateway برقرار می شود.
    در نسخه های قبلی Call Manager در قسمت H.323 GAteway می شد آهنگ رو انتخاب کرد ولی در نسخه CUCM 6 نمی شه تعریف کرد.
    چطور می شه این مشکل رو برطرف کرد؟؟
    ممنون



    موضوعات مشابه:





  2. #2
    نام حقيقي: Ali Afzalan

    مدیر بخش Cisco شناسه تصویری aliafzalan
    تاریخ عضویت
    Apr 2009
    محل سکونت
    Tehran
    نوشته
    2,086
    سپاسگزاری شده
    2556
    سپاسگزاری کرده
    2059
    سلام
    خیلی وقت میشه که این مشکلم حل شده ولی گفتم جواب را بنویسم که اگر کسی بعداً به همین مشکل برخورد، مشکلش حل بشه.

    مشکل به خاطر عدم یکی بودن codec اتفاق میافتاد، به این صورت که CUCM به صورت پیش فرض فایل MOH (موزیک) را فقط با کدک g711 ذخیره میکرد، ولی در تماس با شبکه PSTN کدک g729 استفاده میشد و این اختلاف کدک باعث زدن بوق (به جای پخش آهنگ) میشد.
    و اما دو تا راه حل:

    1. تنظیم توی CUCM که آهنگ ها را با کدک G729 هم ذخیره کنه. System\Service Parameter\IP VMS\Support MOH Codecs و انتخاب G729

    2. تنظیم اکسس سرور به طوری که هم بتونه از G729 استفاده کنه و هم G711:

    voice class codec 1
    codec preference 1 g729r8
    codec preference 2 g711alaw

    dial-peer voice 50 voip
    destination-pattern .T
    voice-class codec 1
    session target ipv4:192.168.1.5





    Hakimi، nkm، th95 و 2 نفر دیگر سپاسگزاری کرده‌اند.

کلمات کلیدی در جستجوها:

تنظیم اهنگ برای music on hold در الستیکس

cucm

as5350 H323 elastix

h.323 gateway cucm

به جای بوق اهنگ پخش الستیکس

elastix as5350

music on hold در الستیکس

مشکل موزیک hold در الستیکس

صدای بوق به جای music on hold

برچسب برای این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمی توانید موضوع جدید ارسال کنید
  • شما نمی توانید به پست ها پاسخ دهید
  • شما نمی توانید فایل پیوست ضمیمه کنید
  • شما نمی توانید پست های خود را ویرایش کنید
  •