مشکل Music On Hold در CUCM 6

[aliafzalan]

با سلام
یک مشکل در مورد Music On Hold در CUCM 6 داشتم.
MOH در تماس های داخلی بین IP Phone ها به درستی کار می کنه (آهنگ مورد نظر را پخش می کند)
ولی وقتی تماسی از بیرون گرفته می شود (شبکه PSTN) ، و دکمه Hold زده می شود به جای پخش Music، بوق اشغالی پخش می کند.
در ضمن ارتباط بین CUCM و AS5350 از طریق H.323 Gateway برقرار می شود.
در نسخه های قبلی Call Manager در قسمت H.323 GAteway می شد آهنگ رو انتخاب کرد ولی در نسخه CUCM 6 نمی شه تعریف کرد.
چطور می شه این مشکل رو برطرف کرد؟؟
ممنون

---

موضوعات مشابه:

• Muisc On Hold برای elastix
• Music on Hold in Elastix
• Music
• Music
• Call Waiting - Modem On Hold - Internet - V92

---

[aliafzalan]

سلام
خیلی وقت میشه که این مشکلم حل شده ولی گفتم جواب را بنویسم که اگر کسی بعداً به همین مشکل برخورد، مشکلش حل بشه.

مشکل به خاطر عدم یکی بودن codec اتفاق میافتاد، به این صورت که CUCM به صورت پیش فرض فایل MOH (موزیک) را فقط با کدک g711 ذخیره میکرد، ولی در تماس با شبکه PSTN کدک g729 استفاده میشد و این اختلاف کدک باعث زدن بوق (به جای پخش آهنگ) میشد.
و اما دو تا راه حل:

1. تنظیم توی CUCM که آهنگ ها را با کدک G729 هم ذخیره کنه. System\Service Parameter\IP VMS\Support MOH Codecs و انتخاب G729

2. تنظیم اکسس سرور به طوری که هم بتونه از G729 استفاده کنه و هم G711:

voice class codec 1
codec preference 1 g729r8
codec preference 2 g711alaw

dial-peer voice 50 voip
destination-pattern .T
voice-class codec 1
session target ipv4:192.168.1.5