توی NTTac اعتبار یوزرا کم میشه

[Amir_sh]

آخه تعریف گروه که چیزه خاصی نداره که خواسته باشه اشتباه تعریف بشه، صبر میکنیم شاید خوش خود بخود درست بشه، همینطوری که بوجود اومده!
ممنون دوستان که راهنمائی فرمودین

[DaNi_84]

1 یوزر تعریف کنید با گروه ppp و time-left مثلا 120 دقیقه باش وصل بشید ببینید درسته یا نه ؟
نتیجه رو بگید تا مرحله بعد بببینیم چیه

[M-r-r]

دوست عزیز نفرمودید آیا از نرم افزار های جانبی استفاده میکنید یا خیر، ابزار هایی نظیر تخفیف شبانه و امثال اون .

در مورد بعدی، نمونه یکی از لوگ های کاربرانی که اختلاف زمانی دارن رو در صورت امکان اینجا بزارین، شاید جایی نکته ای باشه که از دیدتون پنهان مونده .
مشکل بعدی ممکنه از روی خط باقی موندن کاربر باشه، از کدوم پروتکل استفاده میکنید ؟ (Radius OR Tacacs) .
احتمالا کسی دسترسی به سرور شما نداره ؟
تاریخ مربوط به Modify کارت هاتون رو چک کنید، ببینید آیا دقیقا با تاریخ و ساعت آخرین حضور کاربر (Dissconnect) مطابقت دارد ؟ این مطابقت حداکثر باید 4 ثانیه اختلاف داشته باشد . (البته چک کردن این مورد در دیتابیس کمی دردسر دارد...)

[M-r-r]

چند موردی رو یادم رفت خدمتتون عرض کنم...

ببینید اتصالات کاربر در چه ساعاتی بوده، در صورتی که این امکان مقدور است، ببینید حسابرسی تا کدام اتصال درست بوده و پس از آن دچار اختلال گردیده است ؟
در مورد کدام کاربرانتان این وضعیت بوجود آمده است ؟ آیا کاربران مشکل دار، در زمان های شلوغی دچار مشکل بوده اند یا این مشکل در مورد کارت های متفاوت در بازه های متفاوت بوجود آمده است ؟

در نهایت پیشنهاد میکنم در مورد اشتراکی که خودتان از آن استفاده میکنید وضعیت را چک کنید ببینید وضعیت به چه شکلی است .

[Amir_sh]

ببخشید که یه چند روزی نبودم، راجع به صحبت دوستمون آقای احمدی زاده من تست کردم، موردی نداشت، و اقای راستی من از نرم افزار جانبی استفاده نمیکنم، مشکل روی همه ی یوزرا نیست روی چندتا یوزر این مورد رو دیدم،(شاید هم اگه بودی کسی چیزی نگفته). این چندتا یوزر بیشتر ساعتای 12 ظهر تا 12 شب وصل بودن که در زمان اوج شلوغی محسوب میشه.

[fareghi]

شما لطفا یکی از این کارت ها و گروه اونو رکورد های مربوطه اش رو در بیارین این جا بزارید مشکل حل میشه

[DaNi_84]

گروه این یوزرها که مشکل دارن یکیه؟
تنظیمات گروه یوزرهایی که این مشکل رو دارن یه بار دقیق چک کنید