IVR روی CUCM

[domrany]

سلام به اساتید VoIP
آقا نمیدونم اسمش رو درست گفتم یا نه ، IVR همون پاسخ دهنده ی خودکار تماس هاست دیگه؟ که یه صدای ضبط شده پخش میکنه که داخلی مورد نظ را شماره گیری کنید یا برای اتصال به اپراتور صفر را بزنید؟
می خوام بدونم همچین سیستمی به صورت نرم افزاری روی CUCM و ی سخت افزاری متصل به CUCM وجود داره؟
اگر کسی خبر داره کمک کنه لطفا
ممنونم

---

موضوعات مشابه:

• چگونگی اتصال گیت وی E1 به CUCM و استفاده از آن
• نصب CUCM بر روی سیستم غیر سروری
• آخرین نسخه CUCM کرک شده
• انجام تنظیمات Gateway بر روی 7 CUCM
• CUCM

---

[A L I]

سلام برادر عزیزم

هم نرم افزاریش هست و هم سخت افزاریش ، سیسکو مدلی داره حدود 600 دلار . نرم افزاری هاشون مکافات داره

IVR یا Interactive Voice Response گاهی با نام Voice Response Unit یا VRU شناخته می شود .

[aliafzalan]

سلام
روی CUCM که وجود نداره، ولی اگه روتر یا اکسس سرور دارید میتونید روی اونها TCL بنویسید، که البته داستان ها داره.
من قبلا با Stonevoice App Suite (البته اگه اسمش درست یادم مونده باشه) این کار را کردم، خودش چند تا TCL آماده داره، که شما میتونید اون را بنا به نیاز خودتون Customize کنید.