محیط شبکه ما شامل یک Exchange 2010 , یک دامین کنترلر 2008 هست. کاربران از Outlook 14 استفاده می کنند.
یکی از کاربران (فقط همین کاربر) مشکل عجیبی دارد. بصورت کاملا رندم ، ایمیلهایی را که خوانده ، در Outlook بعد از مدتی بصورت Unread در می آیند و دوباره مجبور میشه ایمیلها رو Mark as read کنه.
Outlook شامل چندین rule هست. چون کاربر روزانه حدود 500 ایمیل دریافت میکنه ، امکان Disable کردن rule ها وجود نداره
دو Inbox در Outlook لود شده است. یکی Inbox خود کاربر و دیگری Inbox یکی از همکارانش.
زمانی که ایمیلهای خوانده شده قبلی بصورت Unread در می آیند ، در وب میل هم دقیقا همین اتفاق می افتد.
پروفایل کاربر ، یکبار Rebuild شده است . . ولی تاثیری در این مشکل نداشته است.
راه حلی وجود دارد؟
موضوعات مشابه:
- استفاده از pst نرم افزار outlook به صورت متمرکز در سرور؟
- تفاوت Outlook express با microsoft outlook در چیست؟
- Unread Messages differ from the Read
- مشکل در انتقال از outlook 2003 به outlook 2007
- Outlook به صورت Secure Nat