Printable View
با سلام
من یک PBX راه اندازی کردم که دارای دو خط FX است که به خطوط تلفن شهری متصلند. داخل PBX من تعدادی تلفن SIP دارم و می خواهم وقتی کسی از بیرون با یکی از این دوخط تماس می گیرد. سپس شماره داخلی هر یک از تلفنهای SIP را بگیرد و بتواند با این تلفن داخلی صحبت کند.
من از trixbox استفاده می کنم و اگر همه تماسها به یکی از خطوط SIP باشد سیستم درست کار می کند.
لطفا مرا در راه اندازی چنین سرویسی راهنمایی کنید.
راه حل های بسیاری برای این کار می باشد. بهترین آن استفاده از سرویس IVR می باشد.
IVR یا به اشتباه سیستم تلفن گویا به این شکل عمل می کند که شما یک پیام ضبط می نمایید (مثلاً شما با شرکت فلان تماس گرفته اید لطفاً داخلی مورد نظر خود را شماره گیری نمایید و یا برای ارتباط با واحد فلان کلید 1، واحد ... ) که زمانی که فردی با خطوط شما تماس گرفت آن پیام برای وی پخش می گردد. در این بین فرد تماس گیرنده می تواند از گزینه هایی که شما تعریف نموده اید (مثلاً واحد فلان کلید 1 و ... ) استفاده نماید و به مقصد خود متصل گردد و یا در صورتی که قابلیت Direct Dialing را فعال نموده باشید مستقیماً شماره داخلی خود را شماره گیری نماید و به داخلی SIP مورد نظر متصل گردد.
