مشکل در خصوص ارتباط سیستم با شبکه و قطع ارتباط کامپیوتر با سوئیچ
سلام و خسته نباشید
بنده یک مشکل در شبکه سیستم هام دارم که خواستم دوستان راهنمایی کنند.
ابتدا مشکل رو بیان میکنم بعد تچهیزات نصب شده را ذکر میکنم تا دوستان بتونن راهنایی دقیق کنند.
۱-مشکل ان هست که گاهی اوقات یکی از سیستم ها، ناگهان از شبکه میار بیرون و تقریبا تحت هیچ شرایطی به شبکه بر نمیگرده تا زمانی که کل سیستم ها رو خاموش کنم (قطع برق کانتر) و مجدد همه سیستم ها را روشن کنم. البته گاهی اوقات با disable و enable کردن local area connection دوباره به شبکه بر میگرده. تقریبا میتونم بگم که فقط این سیستم این اتفاق براش می افته. (توضیح اینکه ما یک عدد دوربین تحت شبکه ویوتک داریم که با سرعت ۵ فرم بر ثانیه در حال ضبط هست که روی این سیستم ست شده که البته با بستن نرم افزار اون هم مشکلات حل نمیشه)
این سیستم به نوعی ارتباط قایل ها را در شبکه ما بر عهده داره. یعنی ما یک فولدر به نام مشترک در دسکتاپ این سیستم داریم که اونو شر کردیم و تو بقیه سیستم ها به این پوشه مشترک دسترسی داریم. البته فایل ها کم حجم و ورد هستن اکثرا.
همچنین homee group هم از طریق این سیستم فعال شده و بقیه سیستم ها جوین شدند.
۲-همچنین به تازگی چند عدد پرینتر شبکه ۴۰۲ اچ پی اضافه کردم که بعد از چند روز برای پرینت کردن هم به مشکل بر خوردیم. با این توضیح که گاهی اوقات ارتباط پرینتر ها به کلی قطع میشه یا گاهی وقتی دستور پرینت ارسال میکنیم پرینتر ها چند دقیقه طول میکشه تا شروع به پرینت گرفتن بکنن یا مثلا یک صفحه چاپ میشه بعد از جند دقیقه صفحه بعد یا اصلا \رینت گرفته نمیشه و معمولا وقتی همه سیستم ها مجدد روشن میشن یه عالمه پرینت نگرفته بیرون میاد.
بارها پرینتر ها را حذف و دوباره اد کردم ولی یهو همه چی بهم میریزه و مثلا یکی از سیستم ها میتونه پرینت بفرسته ولی بقیه نه یا یکی سریعتر میفرسته و بقیه خیلی کند.
بعد از این با راهنمایی یکی از دوستان به سیستم ها ip manual دادم که شاید مشکل حل بشه. چون میدیم وقتی یه دیوایس جدید میاد تو شبکه میره و ممکنه یکی از ای پی های سیستم ها رو اشغال کنه برای تعریف آی پی ها رنج بندی کردم. مثلا برای سیستم ها از ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱۲۱ شروع کردم و تا ۱۲۷ جلو رفتم. پرینتر ها از ۱۴۱ و دوربین ۱۵۱ اما مشکل حل نشد.
حتی پرینتر ها رو ریست کردم و ای پی رو اتومات کردم شاید مشکل حل بشه ولی نشد. بعضی اوقات که مشکل حاد میشه وقتی ای پی پرینتر رو برای نصب وارد میکنم پیدا نمیشه یا حتی سرچ خود وندوز هم پیدا نمیکنه.
لازم هست بگم اساسا همه مشکلات وقتی شروع میشه که شلوغ هستیم و به نوعی همه کاربر ها در حال کار هستن.
بعدا رفتم و ای پی اون یدونه سیستم رو اتوماتیک کردم و باید بگم که تقریبا مشکل اون سیستم بسیار کم شده و به ندت این اتفاق براش میافته ولی مشکل پرینتر ها هنوز باقیه و بسیار آزار دهنه.
محل کار دفتر اسنادرسمی هست و میزان کل کار سیستم ها استفاده از اینترنت اکسپلورر و نهایتا پرینت پی دی اف با foxit reader. تقریبا فشار کاری ما مثل یه کافی نت هست. همه کارها تحت وب و حدود ۷-۸ پرینت از هر سیستم.
نکته دیگر اینکه همین قبلا میشه گفت مشکل خاصی نبود و الان حدود ۲ ماه هست که این مشکلات پیش آمده. پرینتر ها چند روز اخیر اضافه شده اند که از روز دوم مشکلات شروع شد و جالب اینه که احساس میکنم هرچی میگذره مشکل حادتر میشه.
تجهیزات مورد استفاده:
1. تعداد ۷ عدد pc که هر کدام با کابل شبکه به سوئیچ متصل شده اند. همگی ویندوز ۷ هستند و تنظیمات مشابه دارند و همه ویندوز ها یکی هستند.
2. سه عدد پرينتر ليزري اچ پي مدل LaserJet Pro M402dne
3. یک عدد سويیچ Dlink 16 Port 10/100 Mbps Unmanaged Switch DES-1016C یا 1016D (مطمئن نیستم)
4. یک عدد دوربین تحت شبکه vivotek که روی همون سیستم مشکل دار نصب هست.
5. مودم اینترنت
6. تعداد ۳ عدد دستگاه پوز که به شبکه متصل هستند.
7. مودم اینترنت
8. پک دوربین مداربسته داهوا که یک پورت شبکه برای اتصال به دی وی آر استفاده که اسنفاده شده که مصرفی ازش نمیشه.
در واقع در حال حاضر ۱۵ پورت سوئیچ پر هست.
ممنون میشم راه حل ارائه دهید.
باتشکر
