مشکل با گتوی نیوراک

با سلام و عرض ادب و احترام فر اوان
وقت بخیر :)

ما یک سرویس VoIP راه اندازی کریدم که متصل هست به دستگاه سانترال NEC
سانترال NEC مدل IP2AP-924M KSU

3 مشکل داریم که خیلی در گیر هستیم ( روی تمام مشتری ها )

1. هنگام گرفتن شماره اکوی شدیدی دارد ( هنگام مکالمه اکو ندارد - فقط هنگام شماره گیری )
2. تقریبا هر 60 ثانیه یک بار یک Beep پخش می شود ( برای تماس گیرنده )
3. هنگام فوروارد تماس به یک داخلی یک Beep پخش می شود ( برای تماس گیرنده )

مسئول سانترال اعلام کردند هنگام پخش Beep تماس قطع می شود . این Beep باعث بروز اختلال در سیستم سانترال می شود

ممنون میشم راهنمایی بفرمایید