راهکارهای مناسب برای سرویس Click2Call
سلام
تصور بنده از این سرویس (Click to Call, Click To Dial) و انتظارم ازش اینه که بشه از طریق ترجیحا Outlook (و بعدا در وب و برنامه CRM و ..) با کلیک روی نام افراد و انتخاب گزینه Call یا با هر کلید دیگه ای سرور رو وادار به گرفتن شماره فرد و زنگ خورد IP Phone من بکنه که گوشی رو بردارم و صحبت کنم
- Exchange 2010 هم موجود است و آن طرف هم در خدمت برادر استریسک هستیم
- اینکه داخلی من چی هست (برای اینکه شماره رو بگیره و به من وصل کنه) از همون اتلوک و اکتیو دایرکتوری خونده بشه (داخلی VoIP همه در اکتیو دایرکتوری موجود است)
- مد Reverse کار نکنه یا بشه غیر فعال کرد. (این طور نباشه که اول تلفن طرف زنگ بخوره بعد تلفن تماس گیرنده)
- احراز هویتش پدر مادر باشه و ترجیحا توسط همین اکتیو یعنی فقط وقتی شماره رو بگیره و به من وصل کنه که مطمئن باشه منم نه اینکه بشه برنامه رو طوری دور زد که شما خودش یا کدش رو روی سیستمت اجرا کنی و با کمی تغییر کاری کنه تلفن بقیه زنگ بخوره. این احراز هویت هم با اکتیو باشه و نیازی نباشه User Pass رجیستر SIP ملت رو به خودشون بدیم
احتمالا من یکم از بحث دورم و فقط دارم انتظاراتم رو میگم و باید راهنمایی بشم که ممنون میشم دوستان کمک کنند.
SIPTAPI رو بررسی کردم و Quantum Click 2 Call رو اما اکثر این موارد رو نداشتند