عدم انتقال در صف Fail Over Destination

سلام
یک الستیکس راه اندازی کردم

کی خواهم در یک صف وقتی کسی جواب نداد به یک داخلی خاص برود

طبیتا باید در Fail Over Destination آن داخلی مورد نظر را انتخاب کنم

ولی متاسفانه انفاق خاص نمی افتد
و وقتی کسی در صف جواب نمی دهد به آن داخلی منتقل نمی شود
عکس را گذاشتم، لطفا ببینید مشکل خاصی وجود دارد؟؟

[URL="http://www.forum.persianadmins.ir/attachment.php?attachmentid=2759&d=1391431125"][IMG]http://www.forum.persianadmins.ir/attachment.php?attachmentid=2759&d=1391431125&thumb=1[/IMG][/URL]


[URL="http://www.forum.persianadmins.ir/attachment.php?attachmentid=2760&d=1391431181"][IMG]http://www.forum.persianadmins.ir/attachment.php?attachmentid=2760&d=1391431181&thumb=1[/IMG][/URL]

عکس 1 و 2 به ترتیب از صفحه صف است

ممنون

Failover Destination مختص زمانی است که تماس به کلی از صف خارج می شود. اگر قصد شما همین است اما چنین اتفاقی نمی افتد ممکن است علت آن Unlimited بودن زمان تماس در صف باشد. زمان انتظار را به مقدار کمتری کاهش دهید مشکل حل خواهد شد.
اگر منظور شما این است که چند داخلی به طور متوالی زنگ بخورند، باید در بخش Static Member چنل آنها را وارد نمایید و توسط Ring Strategy نحوه زنگ خوردن را مشخص نمایید.