softphone با نون اضافی

دوستان من دنبال یک سافتن فون هستم که بتونم یه لیست شماره تلفن توش لود کنم و پشت سر هم برام بگیرتشون، یا اینکه بتونم از طریق نرم افزار شماره بدم برام سافت فون بگیره یعنی با API یا اسکریپت یا چیزی

شما Call Generator میخوای ؟ میخوای Load تماس روی یک راهکار رو تست کنی ؟

ودود جان شما می خوای یک سری شماره را پشت سر هم بگیری درسته ؟ مثلا فلان برای فلان اپراتور یک لیست مشخص کنی که اتوماتیک باهاشون تماس گرفته بشه و بعد به اپراتور متصل بشه ... اگر این نیاز را داری راه حل های دگیری که در outbound call center ها مطرح میشه وجود داره ...

ولی اگر یک Softphone می خوای که با API بهش وصل بشی پیشنهاد می کنم API تلفن های نرم افزاری شرکت counterpath را خریداری کنی

نه من یه سری اپراتور دارم که باید در طی روز به 20 30 نفر زنگ بزنند. این شماره ها هر روز به اینها اعلام میشه (یعنی هر روز شماره های متفاوتی)
می خواهم این شماره ها را بدم به سافت فون شروع کنه یکی یکی زنگ زدن
حالا یا با api یا فایل لود کنیم توش یا ...
می خواهم این وقتی که صرف شماره گیری میشه save بشه

[COLOR="silver"]- - - Updated - - -[/COLOR]

[QUOTE=omid_mohagerani;374075]ودود جان شما می خوای یک سری شماره را پشت سر هم بگیری درسته ؟ مثلا فلان برای فلان اپراتور یک لیست مشخص کنی که اتوماتیک باهاشون تماس گرفته بشه و بعد به اپراتور متصل بشه ... اگر این نیاز را داری راه حل های دگیری که در outbound call center ها مطرح میشه وجود داره ...

ولی اگر یک Softphone می خوای که با API بهش وصل بشی پیشنهاد می کنم API تلفن های نرم افزاری شرکت counterpath را خریداری کنی[/QUOTE]

سلام دقیقا همین رو می خواهم اما شاید outbound call center برای من کمی دور و دراز باشه! چون 20 تا اپراتور هستند و شماره هاشون اختصاصی هست یعنی باید 20 تا کمپین تعریف کنم هر روز!
برای همین فعلا می خواهم حداکثر تسهیلاتی که بدون outbound میشه رو فراهم کنم

خوب ودود جان اگر برای این اپراتور ها هم از Asterisk استفاده می کنی می تونی با استفاده از واسط AMI یک صفحه وب با قابلیت Click to Call بنویسی که زیاد هم وقت نخواهد برد . در اینصورت شما هر روز یک سری شماره را برای هر اپراتور در DB وارد می کنید و توی صفحه ان اپراتو لود می شود و می توانید تنظیم کنید که با کلیک خود کاربر شماره گیری انجام شود یا به صورت اتوماتیک پشت سر هم ...

[QUOTE=omid_mohagerani;374078]خوب ودود جان اگر برای این اپراتور ها هم از Asterisk استفاده می کنی می تونی با استفاده از واسط AMI یک صفحه وب با قابلیت Click to Call بنویسی که زیاد هم وقت نخواهد برد . در اینصورت شما هر روز یک سری شماره را برای هر اپراتور در DB وارد می کنید و توی صفحه ان اپراتو لود می شود و می توانید تنظیم کنید که با کلیک خود کاربر شماره گیری انجام شود یا به صورت اتوماتیک پشت سر هم ...[/QUOTE]
خیلی هم عالی، اما AMI آخه باید یه message broker هم براش بنویسیم یا از این لایبرری های بی صاحب استفاده کنیم. چون مقیاس پذیر نیست که من بتونم 20 تا کانکشن به AMI بزنم

Bria 3 همین که شما معرفی کردی، کرک هم داره احیانا؟

message broker چی هست ؟ :)

کرک Bria هست حالا نسخه ۳ را نمیدونم ...ولی به هر حال باید API اش را خریداری کنی ...

[QUOTE=omid_mohagerani;374083]message broker چی هست ؟ :)

کرک Bria هست حالا نسخه ۳ را نمیدونم ...ولی به هر حال باید API اش را خریداری کنی ...[/QUOTE]

یه لایبرری هست که یک کانکشن AMI می زنه و بقیه کلاینت ها از طریق اون دستوراتشون رو منتقل می کنند. برای این که هر کسی مستقلا به AMI وصل نشه

این api ایا لینکی چیزی داره؟ من پیدا نکردم

---