ارسال تماس از یک کانال خاص در ایوان مشکل اشغالی کانال ها برای تماس مدیران شما را حل نخواهد کرد .
برای ارسال تماس از یک کانال خاص می توانید دقیقا کانار را شماره گیری کنید . DialPlan زیر تماس را از کانال یک شما ارسال خواهد کرد.
exten => _9X.,1,Dial(dahdi/1/${EXTEN:1})
شما برای رفع مشکلی که دارید بای یک یا چند کانال را رزرو کنید که اصلا تماس از ان بیرون نرود . این کار را م یتوانید به سادگی با گروه بندی تعرفی کنید . یعنی کانال هایی که می خواید رزرو کنید را در یک گروه دیگر تعریف کنید تا این کانال ها رزور شده و فقط مدیران بتوانند از انها بهره ببرند .