نحوه برقراری ارتباط میان Exchange UM Server و Elastix ؟

با سلام خدمت دوستان
برای ارتباط میان Exchange UM Server و Elastix چه تنظیماتی در هر دوسمت ( هم exchange و هم Elastix ) باید انجام شود؟؟؟

با تشکر

[B]من خیلی کلی میگم
جزئیاتش رو برو خودت پیدا کن

برای اینکه به خیلی از تنظیمات elastix ت بستگی داره


باید توی elastix یک Trunk تعریف کنی که مقصدش سرور UM‌ هستش (اون سرور اکسچنج که رول UM‌ رو روش نصب کردی)
بعد توی اکسچنج هم توی UM IP Gateways سرور Elastix رو به عنوان گیت‌وی معرفی کنی


جزئیات بیشتر رو توی داکیومنت‌هایی که جفتشون دارن میتونی پیدا کنی

تیریپ و نکته خاصی ندازه و ساده‌تر از اونیه که فکر میکنی !
[/B]

با سلام.همونطور که گفته بودین برای این کار باید یکSIP Trunk با مشخصات زیر ایجاد کنیم ( باید در قسمت Outgoing setting وارد شود ):
[COLOR=#555555]Trunk Name:
Exchange[/COLOR]
[COLOR=#555555]PEER
Details:[/COLOR][COLOR=#555555][FONT=Courier New]
host=[IP
Address of Exchange 2010 UM
Server]
type=friend
insecure=very
transport=tcp
port=5065
context=from-internal[/FONT][/COLOR]

بعدش یک Outgoing Routes با مشخصات زیر دست کنیم :
[COLOR=#555555]Route Name:
Exchange[/COLOR]
[COLOR=#555555]Intra Company Route:
Checked[/COLOR]
[COLOR=#555555]Dial
Patterns:[/COLOR]
[COLOR=#555555][FONT=Courier New]6666
8800
8888[/FONT][/COLOR]
[COLOR=#555555]Trunk
Sequence:[/COLOR][COLOR=#555555][FONT=Courier New]
SIP/Exchange[/FONT][/COLOR]

بعدش داخلی های خودمونو ایجا می کنیم و Voice mail رو واسشون فعال کنید.بعدش هم تنظیمات مربوط به Echange رو همونطور که گفتید انجام میدیم:
1-تعریف Dial plan
2-مشخص کردن Ip آدرس IP-PBX برای EXchange UM server بعنوان UM IP Gateway
3-فعال کردن UM بروی Mailbox های مورد نظر
4-تعریف کردن [SIZE=2]Subscriber‌
5-تنظیم کردن Automated Attendant
[/SIZE]
[B]حالا مشکل من :
نمودونم چرا توی مرحله اول پس از وارد کردن اطلاعات و Submit کردن هیچ Trunk ی ایجاد نمیشه.لطفا راهنمایی کنید!!!

با تشکر[/B]

[B]مراحل درسته

منتها من نمیفهمم یعنی چی ترانک درست نمیشه ؟
یعنی درست میکنی ولی باز سمت راست که لیست ترانک‌ها رو مینویسه نمیاره ؟!!


وقتی Save میکنی، Apply Setting رو انجام میزنی دیگه ؟
[/B]

آره Apply می کنم ولی سمت راست نشون داده نمی شه!!!!!!!

[B]والا ایده‌ای ندارم !!!


مقدور هست از کاری که میکنی یک screenShot هم بذاری ؟


راستی ورژن الکستکست چنده؟
[/B]

[SIZE=5]Elastix 2.2.0-14[/SIZE]

[B]من خودم الان روی 2.0.0.57 هستم


یک کاری کن،‌ بیا روی یک محیط مجازی این رو نصب کن (سیستم عامل رو باید sentOS انتخاب کنی) بعد ببین توی اون هم این مشکل رو داره یا نه ؟

اگر دم دستت هم هست، یک ورژن پایین‌تر (مثل اینی که من دارم رو نصب کن)

حالا اگر فرصت شد منم این ورژن رو که تو داری دانلود کنم و توی لابراتوار امتحان کنم ببینم داستان چیه

ولی واقعاً نباید اینحوری باشه !


[/B]

ممنون از پاسخ ها

من یک بار دیگه اونو نصب کردم درست شد تماتم مراحل ها رو هم انجام دادم .

من توی Exchange UM server برای Subscriber شماره 2222 رو در نظر گرفتم و برای Auto Attendant شماره 3333 ، بعدش برای هر کدوم از اونها یک Hunt Group هم ایجاد کردم.UM رو هم برای mailbox های موورد نظر فعال کردم .

مشکل :

زمانی که شماره 3333 یا 2222 رو می گیرم فقط بوق می خوره و هیچ پیغامی از طرف Exchnage داده نمی شه مثلا Pin کد خود را وارد کنید

سلام
لطفا توضیح بدید که به چه صورت تنظیمات سمت Exchange رو انجام دادید.برای مثال باید یک DialPlan تعریف کنید که
1-Number of digits = تنظیمات dial plan Asterisk
2- URi Type=telephone extension
3-Voip security=Unsecured
4-Country Code=Must be set if you are using E.164 Number Formating
همچنین استریسک رو به عنوان Gateway برای Dial Plan مشخص کرده باشید.
بعد از انجام این تنظیمات و Aplly کردن یک Hunt group به صورت اتوماتیک برای Exchange تعریف میشه.سپس یک UM Mailbox Policy تعریف کنید و DP مربوطه رو انتخاب کنید.در این مرحله یک Auto Attendant تعریف کنید و شماره ای رو به اون بدید که اگر از SIP Phone ها بگیرید به سمت Exchange بیاد.کاربر رو برای UM فعال کنید و شماره داخلی صندوق صوتی کاربر رو در محدوده ای قرار بدید که باز هم از Asterisk fi به Exchange مسیر داده بشه.
تنظیمات Asterisk هم گفته شده.چک کنید ببینید مشکلی هست یا نه.در ضمن در مواقعی دیدم که UM Service دچار Internal Error شده , Speech Engine به درستی کار نمیکنه،میتونید این خطاها رو در Event Viewer بررسی کنید.اگر چنین مشکلی داشتید باید UM رو دوباره نصب کنید.
موفق باشید.


معمولا مشکل از این سمت هست . event Log های Exchange نقطه شروع خوبی هست.

من تمام تنظیمات رو به همین صورت انجام دادم .هیچ خطایی هم در Event viewer برای Exchange ثبت نشده .حتی من زمانی که شماره گیری می کنم و بعد روی Exchange UM server دستور Get-UMActiveCalls رو اجرا میکنم نشون می ده که ارتباط برقرار شده و با شماره مثلا 2222 تماس گرفته شده ولی فقط صدای بووووووووووووووووووووووق شنیده می شه.

راستی من دارم از SoftPhone استفاده می کنم.مشکل که نمیتونه از اون باشه؟؟؟؟؟

------
راستی زمانی که شما با یه داخلی تماس میگیرین اگر جواب نده و در صورتی که Voice mail برای اون فعال شده باشه میتونیم واسه اون پیغام بزاریم ولی این پیغام روی خود Elastix ذخیره می شه و به Exchange ارسال نمی شه حالا چطور میتونم این پیش فرض و عوض کنم.البته یجا نوشته شده بود که باید فایل Extension.conf رو دستکاری کرد و یه چیزایی بهش اضافه کرد و لی اونچیزا چین؟؟؟؟؟

با تشکر