نحوه تعریف ترانک zap برای استفاده از e1

سلام

من میخوام با کارت e1 که ظاهرا توسط الستیکس شناخته شده با بیرون از مجموعه یعنی مخابرات ارتباط برقرار کنم


ممنون میشم راهنمایی کنید

سلام

خوب اول شما باید یک Outbound Route تعریف کنید و سپس یک Pattern به آن بدهید و سپس این Outbound را به سمت ترانک Zap که به صورت پیش فرض ساخته است بفرستید.

هدف از ارتباط برقرار کردن در اینجا به کار گیری منشسی و گرفتن داخلی از فرد پشت خط است که از بیرون مجموعه تماس گرفته

یعنی ما میخوایم وقتی زنگ به شمارمون خورد منشی تلفنی فعال بشه و با توجه به داخلی بتونیم تماس رو انتقال بدیم

در حقیقت مشکل اصلی دریافت تماس از بیرون و تعریف inbound route است !

یعنی هنوز برای دریافت تماس از بیرون مشکل دارم

میشه لطف کنید خوب توضیح بدین

سلام

خوب اول باید یک فایل با فرمتی که الستیکس معرفی کرده ضبط کنید و سپس Upload کنید در الستیکس.

حالا به قسمت IVR می رید و در قسمت [URL="http://forums.whirlpool.net.au/archive/1693056"][/URL]‎ Announcement فایل صوتی را انتخاب کرده و IVR را درست کنید.

سپس به قسمت Inbound برید و اگه کانفیگ خاصی ندارید Any CID و Any DID را به سمت IVR بندازید.