راهکار برای استفاده از IP Phone

[amirz]

سلام یک شرکت با یک سرور HP و یک سوییچ لایه 3 سیسکو در حال تغییر مکان هست و 50 کلاینت داره. برای جای جدید راهکاری برای حذف PBX قدیمی پاناسونیک و اتصال خطوط از طریق روتر و IP phone وجود داره. آیا در این مورد تجربه ای دارید؟

بهترین راهکار ها با در نظر گرفتن هزینه چیه؟

با سپاس

---

موضوعات مشابه:

• ارتباط دادن مستقیم یک FXO به یک IP Phone
• Ip Phone برای استفاده در شبکه اینترانت؟
• VOIP تبدیل اکانت phone to phone به pc to phone

---

[Iman.gh]

سلام


خوب یک سرور می خواین و راه انداختن استریسک. اگه گوشی ها هم پاناسونیک هستن و خیال خرید IPPhone را ندارید می توانید از ATA استفاده کنید.

ولی اگه سیسکو کار هستید CUCM فکر کنم برای شما بهتر باشه.

[mhsaleh]

همانطور که دوستان اشاره کردند Asterisk گزینه عالی برای سامانه های تلفنی VoIP می باشد. برای 50 یوزر می توانید یک کامپیوتر معمولی را به عنوان سرور در نظر بگیرید حتی اپلاینس هایی هم برای این تعداد وجود دارد مثل سری GXE گرنداستریم یا سری IP شرکت ATcom برای تلفن ها هم اگر برای IP PBX خود از سخت افزار مثل سیسکو یا گرند استریم استفاده می نمایید گوشی ها را از همان برند تهیه نمایید اما اگر از نرم افزارهایی همچون Asterisk استفاده می نمایید توصیه من استفاده از گوشی های Polycom است. اگر IP PBX شما برای اتصال خطوط شهری پورت نداشت می توانید از گیت وی های Grandstream یا Quintum Tenor استفاده نمایید.

[hmn566]

یک نکته هم در نظر بگیر
اول ببین نیاز مجموعه شما از یک مرکز تلفن چی هست؟ چرا اصلا میخواین سمت VOIP برین؟
هر دستگاه PBX تحت شبکه یک سری قابلیت ها داره و یک سری برتری ها و ضعف ها. مثلا استریسک هر چیزی که شما نیاز داشته باشین توش پیدا میشه اما نگهداری بالایی رو نیاز داره
Call Manager کیفیت عالی داره و پایداری زیادی به نسبت سیستم های استریسکی داره ولی چند تا از امکانات استریسک رو نداره و باید به روش های دیگه جایگزین کرد.
دستگاه های SOHO مثل ATCOM که سخت افزاری هستن قیمت مناسبی دارن ولی امکاناتی مثل فکس به ایمیل یا ضبط مکالمات رو ندارن.
دستگاهی مثل AVAYA خوبه اما هم گرونه هم وسایلش به راحتی گیر نمیاد. آلکاتل هم قیمت بالایی داره.
شما نیازهات از یک PBX رو لیست کن تا بشه دستگاه مناسب رو پیشنهاد داد یا بشه گفت اصلا به VOIP نیاز داری یا نه. به صرف قدیمی بودن یک سیستم نمیشه گفت حتما برش دار VOIP بذار جاش.

[amirz]

با سپاس از دوستان گرامی. در صورت نیاز باز هم سوال خواهم کرد

[sasani]

یک نکته دیگه را هم خیلی مد نظر بگیر
بعضی از جاها میان سیستم تلفنی قبلی خودشون را از رده خارج می کنن و میان از سمت IP phone بدون اینکه اصلاً نیازی به قابلیت هاش داشته باشند.
و البته بعد از کلی خرج برای خرید این گوشی ها و سرور .
حالا مشکلی که پیش میاد اینه که وقتی برق میره تلفنهاشون هم از کار می افته. و بعضی از مدیران میگن خوب ما این همه خرج کردیم ولی تازه مشکلاتمون بیشتر هم شد.

پس اگه شما می خواهید همچین کاری بکنید . مطمئن شوید که سوییچهاتون POE را ساپورت کنند که اگه نکنند شما باید از midspan در کنار سوییچهاتون استفاده کنید.( که در مورد این کار هم ممکن است با محدودیت هایی مثل فضای رک و ... برخورد کنید)
البته اگه قابلیت زیادی از سیستم تلفن تون نمی خواهید می توانید بسته به مدل سانترال تون ، اون را به روتر وصل کنید و ارتباط بین مرکز و شعبات را از طریق Voip برقرار کنید . بدن اینکه نیازی به خرید ip phone و بقیه موارد داشته باشید.
پس حتماً قبلش نیاز هاتون را بررسی کنید .
موفق باشید