-
مشکل در تماس های ورودی
من یک مشکلی در inbound routes دارم. یک inbound routes تعریف کرده ام و DID و CID را خالی گذاشته ام. در قسمت set destination هر عملی را که تعریف می کنم اجرا نمی شود. مثلا می گویم فلان داخلی زنگ بخورد ولی زنگ نمی خورد.
سوال دوم: چطور می شود برای هر ترانک یک inbound routes خاص تعریف کرد یعنی چطور می شود یک inbound routes را به یک ترانک نسبت داد.
-
Inbound route
در رابطه با سوال اول باید دقیقاً مشخص گردد گیت وی شما چیست چطور پیکربندی گردیده و ...
در رابطه با سوال دوم شما نمی توانید روت ورودی را به ترانک نسبت دهید اما یک راه حل موجود می باشد به نام DID با استفاده از این امکان شما می توانید برای چند ورودی مختلف مقاصد مختلف تعیین نمایید.
در خطوط آنالوگ DID توسط مخابرات ارسال نمی گردد و شما باید بر روی GW خود DID مربوطه را ست نمایید سپس در PBX خود آن DID خاص را به مقصد مربوطه هدایت نمایید.
در خطوط دیجیتال DID توسط مخابرات ارسال می گردد و شما با پیکربندی صحیح GW به نحوه مناسب می توانید از آن استفاده نمایید.
-
من از تنور استفاده می کنم
در تنور در کجا می توان DID را تعیین کرد؟
-
Tenor DID
در تنورهای آنالوگ تب Advanced Explore
Circuit Configuration > Trunk Routing Configuration > Trunk Circuit Routing Group-Line
سپس به تب Advanced بروید فیلد Forced Routing Number
-
سلام
Forced Routing Number برای گروه هستش یعنی چند پورت که باید گروه بندی کنید ولی اگه خواستید برای یک داخلی ، یک خط مخصوص را DID کنید از DN Channel Map استفاده کنید
-
سلام
شما یک داخلی در الستیکس بسازید و سپس به User Agent در تنور بروید و Primary user و Primary Password را ست کنید و Contacts 1 را ip الستیکس بدهید.
بعد به Analog interface بروید و به قسمت IP Extension در analog interface line بروید و در آنجا پورت را مشخص کرده و Remote Ip را Ip الستیکس بدهید و DNIS را یک عدد به دلخواه مثلا 102
بعد به الستیکس رفته و در inbound اون عدد را که در اینجا 102 می باشد را در CID ست کنید و مسیر را مشخص کنید..
البته این عمل باید روی تک تک پورتها اعمال شود اگه گروهی خواستید اعمال کنید می توانید از Forced Routing Number استفاده کنید.
با تشکر از آقای صادقی