دو مشکل در الیستیکس

[FONT=&quot]با سلام، من یک سرور الیستیکس دارم که یک[/FONT] tenor [FONT=&quot]را بعنوان یکی از ترانکهای آن تنظیم کرده ام. برای هر یک از کاربران که در شهرهای مختلف هستند از یک [/FONT]spa3000 [FONT=&quot]استفاده کرده ام[/FONT].
[FONT=&quot]مشکلی که وحود دارد این است که 1. وقتی با یکی از خطهایی که به[/FONT] tenor [FONT=&quot]وصل هستند تماس می گیرم روی[/FONT] IVR [FONT=&quot]نمی رود. 2. وقتی بین تهران و مراکز دیگر که با استفاده از[/FONT] spa3000 [FONT=&quot]به سرور وصل هستند تماس برقرار می شود (بصورت داخلی[/FONT]) [FONT=&quot]صدا خیلی قطع و وصل می شود. من چک کردم در زمان برقراری ارتباط زمان پینگ تقریبا 4 برابر می شود[/FONT].

دوست عزيز شما چرا دو پست ايجاد كردين؟

[QUOTE=asghari70;293609]دوست عزيز شما چرا دو پست ايجاد كردين؟[/QUOTE]

چون اولی ناقص بود کاملش کردم

1- برای دستگاه تنور شما باید دقیقاً مشخص گردد تنظیمات شما به چه شکل است. این مشکل که تماس شما روی IVR نمی رود عوامل زیادی می تواند داشته باشد.
2- در ارتباط روی بستر شبکه مخصوصاً اینترنت پهنای باند تنها عامل جهت کیفیت ارتباط شما نمی باشد. برای یک ارتباط تلفنی با کدک G711 حداقل باید 80Kbps پهنای باند داشته باشید و اینکه میزان Packet Loss شما باید در رنج معقولی باشد. Ping معیار مناسبی جهت برسی کیفیت لینک شما نمی باشد.

[QUOTE=mhsaleh;293613]1- برای دستگاه تنور شما باید دقیقاً مشخص گردد تنظیمات شما به چه شکل است. این مشکل که تماس شما روی IVR نمی رود عوامل زیادی می تواند داشته باشد.
2- در ارتباط روی بستر شبکه مخصوصاً اینترنت پهنای باند تنها عامل جهت کیفیت ارتباط شما نمی باشد. برای یک ارتباط تلفنی با کدک G711 حداقل باید 80Kbps پهنای باند داشته باشید و اینکه میزان Packet Loss شما باید در رنج معقولی باشد. Ping معیار مناسبی جهت برسی کیفیت لینک شما نمی باشد.[/QUOTE]

سلام و با تشکر از جواب شما. روی دستگاه تنور با یک خط دیگر در محلی دیگر مشکلی وجود نداشت ولی با جابجا کردن مکان و قرار دادن خطی جدید این مشکل بوجود آمده است.
در مورد دوم، ما از شبکه اینترنت استفاده نمی کنیم و یک پهنای باند اختصاصی 512 روی ماهواره داریم. در زمان برقراری ارتباط هم فقط حدود 100 کیلو از این پهنای باند اشغال شده بود ولی زمان پینگ خیلی بالا رفته بود. اگر بخواهم کدک را عوض کنم چه کدکی استفاده کنم و چگونه؟

اگر اطمینان دارید که تنها با تعوض خط آنالوگ ارتباط شما دچار مشکل می شود احتمالاً مشکل می تواند از امپدانس خط و سیگنالینگ های مربوط به آن باشد که با تغییر آنها در تنور مشکل شما حل می شود.
استفاده از اینترنت، اینترانت و ... روی اصل موضوع تفاوت چندانی ایجاد نمی نماید. ماهیت شبکه IP به اینگونه است. اما در کل برای اینکه داده کمتر ما بین SPA و سرور رد و بدل شود می توانید از کدک های فشرده تر مثل G723 یا G729 استفاده نمایید.
و اینکه استفاده از ماهواره برای ارتباطات Realtime چندان توصیه نمی شود چرا که تاخیر زیادی نسبت به بسترهای زمینی دارند.

سلام
همونطور که آقا صالح هم اشاره کردند خطوط ماهواره برای ارتباطات Voice پیشنهاد نمیشه، توی ارتباطات ماهواره شما ping time ایی در حدوده 500ms دارید، که در ارتباطات Voice معمولاً پیشنهاد میشه که این عدد زیر 250ms باشد.
در مورد codec هم بهتره از G729 استفاده کنید (که ظاهراً با ورود به بخش Line دستگاه، بخش Audio Configuration و Preferred Codec میتونید اون را انتخاب کنید)

من روی همین شبکه از voipهای planet بصورت fxo و fxs استفاده می کنم و هیچ مشکلی ندارم.