قطع شدن تند و تند ANYDESK در شبکه ؟

[AH64-D]

درود


دوستان ما یک شبکه داریم تحت Domain الان مشکلی که داریم مجبوریم برای برخی از مشتریان مون با Anydesk بهشون وصل بشیم و یا اون ها بی یکی از سیستم ها مربوط به یک دستگاه هستش وصل بشن.

دیروز مشکلی که داشتیم این بودش که any desk نصب کردیم و شخص مقابل به سیستم ما وصل شد و چند ثانیه کار کرد قطع شد این کار رو چندین بار انجام دادیم باز هم Any Desk تو چند ثانیه قطع می شود . فایروال غیر فعال کردم و همچنین انتی ویروس .

ورژن Anydesk ما اخرین نسخه بودش سرعت اینترنت ما خوبه و قابل قبول Ping Time ما 12S و سرعت دانلود 30 MB و سرعت Upload 10 Mbps هستش .


*** ضمن این نکته که ما مشکلی از نظر نصب نرم افزارهای دیگه مثل : Ammyy Admin یا Team Viewer نداشتیم . ولی طرف مقابل ( که به ما وصل میشه ) قابلیت نصب این نرم افزارها رو نداشت.

[EVERAL]

سلام
من خودم امروز بدون مشکل Connect شدم؛ با توجه به مواردی که مطرح کردید مشکل خاصی نباید باشه مجدد تست کنید؛ حتماً جهت اتصال ورژن Anydesk در هر دو طرف یکسان باشد.

ضمن این نکته که ما مشکلی از نظر نصب نرم افزارهای دیگه مثل : Ammyy Admin یا Team Viewer نداشتیم . ولی طرف مقابل ( که به ما وصل میشه ) قابلیت نصب این نرم افزارها رو نداشت.

در صورتی که بنا بر هر دلیلی مشکل رفع نشد (که بعید هست) از بقیه Applicationهایی که نام بردید استفاده کنید؛ قابلیت استفاده در Firewall را بگین باز کنند.

[shahani]

مشکلی که من در زمان کار به anydesk باهاش زیاد مواجه میشم اینه که بخاطر قطع و وصل پروکسی و عوض شدن روت و مسیریابی داده ، قطعی رخ میده .

[AH64-D]

مشکلی که من در زمان کار به anydesk باهاش زیاد مواجه میشم اینه که بخاطر قطع و وصل پروکسی و عوض شدن روت و مسیریابی داده ، قطعی رخ میده .

درود

راه حلی هستش براش چی کار کنم ؟