erorr هنگام لود کردن تصاویر dvr

سلام
یه dvr 32 کانال داریم که تصاویر از طریق lan به چند تا سیستم داخلی قابل دسترسیه
مشکل:
یه لب تاپ با ویندوز 7 32-bit هنگام ورود به پچ تصاویر تا مینویسه لود و حتی بک گراند dvr هم میاد ،یه هو این ارورو میده
[LEFT]
Access violation at address 00000000 write of address 00000000[/LEFT]
[RIGHT]
تمام تنظیمات مربوط به اکتیو ایکس مثل بقیه سیستمها که تصاویر دارند تنظیم کردم ولی انگار یه جا داره مانع از ورود من میشه
2 بار هم از طریق نرم افزار کلاینت دوربینها تست کردم ولی اون هم باز نمیشه
حالا که چی یعنی ویندوز عوض کنم!!!:hmm:[/RIGHT]

یه ویندوز عوض کنی به احتمال 90 درصد درست میشه