مشکل در استفاده از شبکه وایرلس توسط لب تاپ های مختلف

با سلام
من در شرکتی که در یک ساختمان 5 طبقه واقع شده است و در هر طبقه 3 واحد شامل 2 واحد جنوبی و یک واحد شمالی می باشد و مساحت هر واحد تقربیا 100 مترمربع می باشد یک شبکه نیمه وایرلس شامل 5 اکسس پوینت با مارک cnet cbr 980 که هر یک از این اکسس پوینت ها توسط یک کابل cat5 به واسطه یک سوییچ 3com به سرور با سیستم عامل سرور 2003 متصل هستند بر پا کرده ام -توضیح اینکه هر اکسس پوینت در یک طبقه وجود دارد و سرور و سوییچ 3com در طبقه دوم قرار دارند و روی هر کلاینت یک کارت وایرلس cnet cwp 905 نصب است و نیز شبکه به صورت workgroup میباشد - حالا مشکلی که وجود دارد اینست که گاهی اوقات بعضی افرادی که وارد شرکت میشوند و قسط استفاده از امکانات شبکه نظیر دسترسی به فایلهای شیر شده و اینترنت را دارند با استفاده از لب تابشان که از مدلهای مختلفی می باشند دچار مشکل شده و نیز کل شبکه را مختل میکنند و تا اکسس پوینت مورد نظر را از برق نکشیم مشکل شبکه حل نمیشود . دومین مساله اینست که اکثر این لب تابها دارای ویندوز 7 میباشند در صورتی که کلاینتهای شرکت اکثرا ویندوز xp دارند و نیز اینکه همین لب تابها اگر با کابل به سیستم شبکه کابلی شرکت وصل شوند این مشکلات دیده نمیشود و فقط در حالت وایرلس این مشکلات بوجود می آیند سوال اینجاست که آیا کارتهای وایرلس مشکل زا هستند یا اشکالات نرم افزاری؟ در ضمن مشکل مشخصی که فعلا ضرورت رفع دارد اینست که لب تاپی با مارک samsung که مدل آن n280 است و از این مدلهای کوچک میباشد در شرکت وجود دارد که گاهی اوقات با تعریف ارتباط به شبکه متصل شده و از امکانات آن نیز میتواند استفاده کند و گاهی نیز نمیتواند و نیاز به کانفیگ مجدد دارد .
در کل آیا ساختار شبکه ایرادی دارد یا نه؟ ممنون میشوم اگر کسی در این ارتباط من را راهنمایی کند

مشکلی رو که مطرح کردید [I][B]اوقات بعضی[/B] [/I][B][I]افرادی که وارد شرکت میشوند و قسط استفاده از امکانات شبکه نظیر دسترسی به فایلهای شیر شده و اینترنت را دارند با استفاده از لب تابشان که از مدلهای مختلفی می باشند دچار مشکل شده و نیز کل شبکه را مختل میکنند [/I][/B]
مربوط به اکسس پوینت هاتون میشه و ایراد از اوونهاست شما یاید در قسمت mac filter تمام مک ادرس Laptop ها رو وارد اکسس پوینتها کنید تا واسشون شناخته شده بشن از اوون به بعد دیگه این مشکل واستون پیش نمیاد در ضمن امنیت شبکتون هم خیلی بیشتر میشه
در مورد laptop سامسونگ هم همین طور شما mac ادرسش رو در اکسس پوینت ست کن مشکلش برای همیشه حل میشه

با تشکر از توجه جنابعالی لطفا توضیح بیشتری در مورد mac adress بدهید mac adress لبتاپ را از کجا میتوان بدست آورد و آیا اگر در mac filter اکسس پوینت وارد شود سیستمهای دیگر را دچار مشکل و اختلال نمیکند باز هم از توجهتون ممنون.

[SIZE=2]خوب در واقع مک ادرس شناسه فیزیکی کارت یا دستگاه شماست. در منویrun تایپ کنید cmd بعد ipconfig /allسپس enter بزنید حالا [FONT=Verdana]Ethernet Adapter Wireless Network Connectio رو پیدا کنید در این قسمت یک خط مثل این رو پیدا کنید 00-50-BA-D1-BA-71 (یک همچین چیزی)این Mac ادرس یا ادرس فیزیکی کارت شبکه شماست[/FONT][/SIZE]
[FONT=Verdana][SIZE=2]حالا وارد تنظیمات ap بشید توی منوی wireless and security قسمت mac filter رو پیدا کنید add رو بزنید و مک ادرس های کامپوترهاتون رو اونجا add کنید[/SIZE][/FONT]
[FONT=Verdana][SIZE=2]یک نکته اگر چند کارت شبکه روی Pcها تون دارید فقط Ethernet Adapter Wireless Network Connectio رو پیدا و ادد کنید[/SIZE][/FONT]

[QUOTE=mmahdym;312554]با تشکر از توجه جنابعالی لطفا توضیح بیشتری در مورد mac adress بدهید mac adress لبتاپ را از کجا میتوان بدست آورد و آیا اگر در mac filter اکسس پوینت وارد شود سیستمهای دیگر را دچار مشکل و اختلال نمیکند باز هم از توجهتون ممنون.[/QUOTE]

سلام.

MAC آدرس در حکم یک شماره شناسه اختصاصی برای تجهیزات سخت افزاری شبکه می باشد و کاربرد آن در امنیت و کنترل شبکه ها است.
شما با دستور getmac در منوی run می توانید براحتی مک آدرس سیستم خود را بدست آورید. (توضیح اینکه در اکثر تجهیزات شبکه وایرلس به صورت پیش فرض سیستم مک فیلترینگ غیرفعال است. آیا شما در AP خود انرا به صورت دستی فعال کرده اید یا نه ؟ اگر جواب منفی است مشکل شما به مک آدرس ها ارتباطی ندارد.)
اما در مورد مشکل ارتباط لپ تاپ ها آیا نوع شبکه شما (b/g/n) است یا نه ؟ دقت داشته باشید وایرلس برخی لپ تاپ ها تنها شبکه های سری b/g را ساپورت کرده و امکان اتصال به شبکه های سری N را ندارند.

در نهایت اگر پیغام خطایی که در اتصال لپ تاپ ها با آن مواجه میشوید را بنویسید امکان راهنمایی دقیقتر برای دوستان و متخصصین فراهم میشود./
good luck

[QUOTE=Leon;312591]سلام.

MAC آدرس در حکم یک شماره شناسه اختصاصی برای تجهیزات سخت افزاری شبکه می باشد و کاربرد آن در امنیت و کنترل شبکه ها است.
شما با دستور getmac در منوی run می توانید براحتی مک آدرس سیستم خود را بدست آورید. (توضیح اینکه در اکثر تجهیزات شبکه وایرلس به صورت پیش فرض سیستم مک فیلترینگ غیرفعال است. آیا شما در AP خود انرا به صورت دستی فعال کرده اید یا نه ؟ اگر جواب منفی است مشکل شما به مک آدرس ها ارتباطی ندارد.)
اما در مورد مشکل ارتباط لپ تاپ ها آیا نوع شبکه شما (b/g/n) است یا نه ؟ دقت داشته باشید وایرلس برخی لپ تاپ ها تنها شبکه های سری b/g را ساپورت کرده و امکان اتصال به شبکه های سری N را ندارند.

در نهایت اگر پیغام خطایی که در اتصال لپ تاپ ها با آن مواجه میشوید را بنویسید امکان راهنمایی دقیقتر برای دوستان و متخصصین فراهم میشود./
good luck[/QUOTE]
دوست عزیز سوال رو درست بخون که اطلاعات غلط ندی!این دوستمون داره میگه مشکلش زمان وصل شدن سیستمهاست به ap ها!!بعد از وصل شدن دیگه مشکلی نداره-حتی 1 جا بیان میکنه که باید پلاک برق ap رو بکشه و دوباره بزنه-دوست من شما mac ادرس دستگاه هات رو توی اکسس پوینت add کن مشکلت حل میشه

از هر دو دوست عزیز متشکرم
توضیح اینکه نوع شبکه به چه چیزی بستگی دارد ( با توجه به اینکه ساختار شبکه را توضیح داده ام ) b/g یا b/g/n . و نکته دیگر اینکه کلیه لب تاپهای مد نظر دارای ویندوز 7 بوده و در هنگام اتصال به اکسس پوینت یا ایجاد هنگ در کل شبکه میکنند واتصال برقرار نمیشود وبایستی هم اکسس پوینت از برق کشیده شود و هم کابل اتصال به سوییچ تا قسمتهای دیگر شبکه از حالت هنگ آزاد شوند و نیز اینکه قسمت mac adress در اکسس پوینتها غیر فعال می باشد و نیز اینکه در هنگام اتصال این لبتاپها به شبکه بر روی آیکون شبکه در ویندوز 7 علامت زرد رنگ تعجب ظاهر میشود و پیغام خاصی نمیدهد . نکته دیگر اینکه همان لبتاپ در همان زمان اگر بایک کابل از طریق شبکه کابلی به سیستم شبکه متصل شود مشکلی ندارد .
در نهایت از هر دو دوست عزیز ممنونم که در این مورد من را راهنمایی نمودید .

دوست عزیز یک سوال: شما از روی جه علامتی می فهمید که شبکه هنگ کرده؟ اگه بگید می تونه کمک کنه.

الیته با توجه به توضیحات شما احتمال داره [B]IP confilict[/B] داشته باشید با سرور. البته شاید.

با سلام
علامت مشخصی وجود ندارد ولی در این حالت که من آن را هنگ کردن شبکه نام بردم دسترسی به اطلاعات شیر در کل شبکه از بین می رود و انگار اتصال با سرور از بین رفته است و این مورد با بررسی سوییچ 3com که در شبکه قرار دارد و اینکه چراغ نارنجی روی آن روشن می شود و با کشیدن امتحانی هر یک از کابلهای شبکه طبقات این مورد از بین رفته و وضعیت عادی می شود و معلوم می شود که اکسس پوینت آن طبقه را باید از برق کشید و دوباره زد تا مشکل حل شود البته گاهی نیز پیش میآید که مشکل مضاعف ایجاد شده و با قطع و وصل یک اکسس پوینت یکی دیگر از طبقات دچار مشکل میشود و برای آن طبقه نیز باید همین کار را تکرار کرد .

[INDENT]با سلام
علامت مشخصی وجود ندارد ولی در این حالت که من آن را هنگ کردن شبکه نام بردم دسترسی به اطلاعات شیر در کل شبکه از بین می رود و انگار اتصال با سرور از بین رفته است و این مورد با بررسی سوییچ 3com که در شبکه قرار دارد و اینکه چراغ نارنجی روی آن روشن می شود و با کشیدن امتحانی هر یک از کابلهای شبکه طبقات این مورد از بین رفته و وضعیت عادی می شود و معلوم می شود که اکسس پوینت آن طبقه را باید از برق کشید و دوباره زد تا مشکل حل شود البته گاهی نیز پیش میآید که مشکل مضاعف ایجاد شده و با قطع و وصل یک اکسس پوینت یکی دیگر از طبقات دچار مشکل میشود و برای آن طبقه نیز باید همین کار را تکرار کرد .[/INDENT]

با سلام خدمت دوست عزیز

مدل access point ی که استفاده کردید رو دیدم

بهتره بگیم این مدل یک wireless modem می باشد که شما دارید تنها از ویژگی access point اون استفاده می کنید.

چند تا سوال کوچک داشتم:
1) آیا ip هر modem به طور صحیح set شده که conflict نداشته باشید؟
2) dhcp server موجود در هر modem را disable کردید؟
3) Dhcp server مرکزی داخل شبکتون دارید ؟
4) ip کامپیوترهای موجود در شبکتون manual هست یا از طریق dhcp?

به نظر می رسه مشکل شما بحث wireless نیست، بلکه بحث ip می باشد

در پناه امام عصر عجل الله تعالی فرجه الشریف موفق و پیروز باشید

با عرض پوزش منظورم wirelees router بوده

ip هر ap در مشخصات آن ست شده و از 192.168.0.21 تا 192.168.0.25 برای هر طبقه می باشد
dhcp هر ap غیر فعال شده و ip های فوق در dhcp سرور جدا سازی شده اند و سرور برای هر کلاینت از طریق dhcp سرور ip تعیین می کند .