با سلام
مدتی است لپ تاپ یکی از دوستان دچار مشکلی شده که فایلهای pdf،png،jpg و ppt را نمی تواند باز کند. مثلا برای فایلهای jpg پیغام:
this format can't be oppenrd رو میده. فایلها دچار مشکل شده اند، به طوریکه اگر فایل را به سیستم دیگری هم انتقال دهیم باز هم باز نمی شود. حتی درایوها را ریکاور کرده ام اما نتیجه مطلوب نگرفتم.
در ضمن قبل از ریکاوری ویندوز را هم عوض کرده و بی نتیجه بوده است.
لطفا راهنمایی بفرمایید.
ممنون
