قطعی بیش از حد مودم

[reza-ag]

سلام
از اینترنت آسیا تک استفاده میکنم.6 ماه اول مشکلی نداشتم و بدون قطعی کار میکردم و حتی قبلش مخابرات داشتم و قطعی نداشت ولی بعد از اون کم کم قطعیا شروع شد.بعضی مواقع چراغ آخر قرمز میشه و بعضی مواقع هم یکی مونده به آخریه چشمک میزنه.
قطعی ها به حدی شدیده که بعضی مواقع دو سه دقیقه یه بار قطع میشه.
با ISP تماس گرفتم میگن نویز خطه!یکی دو روز پیش تماس گرفتم گفتن که نویز رو رفع کردیم و مشکلی نباید باشه ولی بدتر هم شده!
اینم بگم که با مودم های مختلف و کابل و سیم تلفن و... مختلف امتحان کردم ولی هنوزم مشکل هست.
ISP میگه خطتون تا 3 مگ بدون مشکل جواب میده!
حالا میخوام بدونم که واقعا ایراد از نویز خطه یا ISP اذیت میکنه؟با تغییر ISP مشکل رفع میشه؟
لطف میکنید اگر سریع جواب بدید و بگید کدوم ISP این مشکل رو نداره.

---

موضوعات مشابه:

• قطعی شبکه
• دلیل قطعی های مکرر شبکه
• قطعی اینترنت سرور
• قطعی اینترنت به طور عجیب
• قطعی در شبکه به خاطر کمبود پهنای باند

---

[Mask]

snr خطتتون رو چک کردید؟

[reza-ag]

نتونستم snr رو روی مودم پیدا کنم

[cisco-tr]

سلام

خودت SNR و Line Attenuation رو چک بکن.(تو همون صفحه اول مودم قسمت پایین نشون میده معمولا)

[alisc]

قطعی ها به حدی شدیده که بعضی مواقع دو سه دقیقه یه بار قطع میشه.

منظورتون از قطع شدن چیه ؟ ( اینترنت قطع میشه یا چراغ DSL میره ؟ )

با ISP تماس گرفتم میگن نویز خطه!یکی دو روز پیش تماس گرفتم گفتن که نویز رو رفع کردیم و مشکلی نباید باشه ولی بدتر هم شده!

احتمالا Rate خطتتون رو پایین اوردن !

ISP میگه خطتون تا 3 مگ بدون مشکل جواب میده!

دقیقا همینطور هست !
برخی از خطوط به دلایل مختلف ( کابل کشی - پوسیدگی کابل تلفن - قدیمی بودن کابل - فاصله زیاد از مخابرات و . . . ) از یک سرعتی بالاتر up نمیشن !
یعنی up هم بشن سریع قطع میشن ! ( مشترک داشتیم بیشتر از 512Kbps آپ نمیشد ! )

حالا میخوام بدونم که واقعا ایراد از نویز خطه یا ISP اذیت میکنه؟

99% از نویز خط هست !
خودتون میتونید چک کنید و نویز خط رو ببینید !

با تغییر ISP مشکل رفع میشه؟

به هیچ عنوان !
مشکل از خط هست به ISP ارتباطی نداره !

- - - ادامه - - -

نتونستم snr رو روی مودم پیدا کنم

مودمتون چی هست ؟
مارک و مدل مودم رو بفرمایید تا راهنماییتون کنیم

- - - ادامه - - -

خودت SNR و Line Attenuation رو چک بکن.(تو همون صفحه اول مودم قسمت پایین نشون میده معمولا)

در تکمیل فرمایشات دوستمون :
SNR هر چی بالاتر باشه بهتره !
Line Attenution هر چی پایین تر باشه بهتره !

[reza-ag]

بله چراغ dsl خود به خود قرمز میشه و بعضی مواقع هم چراغخط داخلیمون یا همون یکی به آخریه.

SNR آپ و داون اسرتیم حدود 24

Line Attenution داون استریم 35 و آپ استریم 25

البته الان تقریبا خوبه و قطعی نداره.ولی بعضی مواقع واقعا دیوانه کننده میشه.

[alisc]

SNR آپ و داون اسرتیم حدود 24
Line Attenution داون استریم 35 و آپ استریم 25

SNR خوبه !
ولی Attenution خوب نیست ! ( باید بیاد زیر 20 ! )
تماس بگیرید ISP بگید Rate خط شما رو بیارن پایین !
بگید ببندند روی 1000

[maxell2500]

SNR خوبه !
ولی Attenution خوب نیست ! ( باید بیاد زیر 20 ! )
تماس بگیرید ISP بگید Rate خط شما رو بیارن پایین !
بگید ببندند روی 1000

دوست عزیز در رابطه با rate خط میشه کمی توضیح بدید

ممنون

Sent from my ZP980+ using Tapatalk

[reza-ag]

SNR خوبه !
ولی Attenution خوب نیست ! ( باید بیاد زیر 20 ! )
تماس بگیرید ISP بگید Rate خط شما رو بیارن پایین !
بگید ببندند روی 1000

خیلی ممنون

یعنی مشکل از نویز خط و کیفیت سیم نیست؟باید از ISP برطرف بشه؟

[alisc]

دوست عزیز در رابطه با rate خط میشه کمی توضیح بدید

ببینید داخل DSLAM یک قسمت هست برای تنظیم Rate خط ( تنظیم سرعت - تنظیم up to )
98٪ شرکت ها پهنای باند رو از طریق اکانتینگ تنظیم می کنند - ولی یک موقع پیش میاد خط مشکل داره ! پس به ناچار باید بیان داخل DSLAM و خط رو بصپرت دقیق ببندند ( انقدر با Rte بازی کنند تا بهترین حالت رو بگیرن )

مثلا وقتی داخل DSLAM تنظیم میشه Rate خط باشه 1000 دیگه داخا اکانتینگ سرعت رو 16Mbps هم که تعریف کنن اون تغییر سرعت اعمال نمیشه و خط بیشتر از 1Mbps نمیتونه up بشه

یعنی مشکل از نویز خط و کیفیت سیم نیست؟باید از ISP برطرف بشه؟

خیر !
دقیقا مشکل از خط و نویز هست
فعلا به خاطره این که مشکل برطرف بشه و کمتر قطع بشید عرض کردم

این مشکل باید اساسی حل بشه


بهترین روش tshoot :
مودم رو ببرید سره ورودی بزنید ( جای که مخابرات خطوط رو به شما تحویل داده - معمولا پایین ساختمان هست )
حالا اونجا چک کنید ببینید وضعیت SNR و Line Attenu چقدر هست ؟

[reza-ag]

خیلی ممنون از پاسخاتون.
رفتم سرخط تلفن رو نگاه کردم متوجه نشدم که کدوم به کدومه؟متوجه هم نشدم که چجور باید بهش وصل بشم.
لطفا راهنمایی کنید.

[alisc]

رفتم سرخط تلفن رو نگاه کردم متوجه نشدم که کدوم به کدومه؟متوجه هم نشدم که چجور باید بهش وصل بشم.
لطفا راهنمایی کنید.

هیچ راهی نیست !
حتما باید پیدا کنید داخلیتون رو !

یکم سخت و زمان بر هست ولی شدنی !
حالا میتونید دستگاه تلفن ببرید سره ورودی و خط ها رو یکی یکی قطع کنید و وصل کنید به تلفن ببینید اون خط شماست !
یا یکی بالا باشه و تلفن بزنه به پریز و شما دونه دونه خط ها رو از پایین قطع کنید . بالا قطع شد با موبایل به شما اطلاع بدن و . . .