سلام به همه دوستان
مودم جدید TP-LINK TD-W8970 را خریدم
موقعی که به اینترنت شاتل تو محل کارمون وصل میکنم چراغ مربوط به لینک ثابت نمیشه (اگرم ثابت بشه زیر 10 ثانیه قطع میشه - مودم را حتی ورود ساختمان هم چک کردم)
در صورتی که مودم d-link 2640 که تو شرکت داریم با این خط اینترنت مشکلی اصلا نداره
(ضمنا خط اصلا نویز نداره و از طرف مخابرات و شاتل عدم وجود نویز تایید شده)
خلاصه اول فکر کردم مودم ایراد داره و مودم را روی اینترنت مخابرات - پارس انلاین چک کردم و گوچکترین مشکلی وجود نداشت
و عالی کار میکرد
به پشتیبانی شاتل زنگ زدم با کلی پیگیری و چند روز که وقتم را گرفتند اخرین جوابشون این شد که مودم شما با سیستم های ما سازگار نیست
و تو قرار دادمون قید شده که باید مودم های مورد تایید ما رو بخرید خلاصه اینکه زیر بار نرفت
حتی گفتم مارک D-LINK - LinkSys یا سیسکو یا هر چی که شما پیشنهاد میکنید که WIFI خوب و 3 انتن باشه را معرفی کنید من بخرم
در جواب و عالم بیسواد گفتند که نمیدونیم - شما بخرید و تست کنید (انگار پول علف خرسه یا من کاربر وظیفه ام هست که برم خودما به سیستم اینا مطابق کنم )
و از طرفی مشکل را به مخابرات ربط دادند
مخابراتم بخش دیتا و فیبر نوری رفتم - و حرف شرکت شاتل را کاملا بی اساس و چرت دونستند
و مدعی شدند که تجهیزات بخش مخابرات از مارک tp-link هست و عدم سازگاری از طرف مخابرات چرت هستش
- حتی گفتند اگر شکایتی دارید میتونید همینجا تشکیل پرونده بدید
و گفتند چطور مودم های اشغالی و بی نام نشونشون که به مردم میفروشند مورد تاییده اما TP-LINK مورد تایید نیست
و از طرفی شرکت را از زیر فشار بزارید که ادم به دفتر بفرسته تا چک کنه
(خلاصه چند اتاقی که تو مخابرات رفتم همگی شاتل را مقصر دونستند)
خلاصه به خاطر بزرگ بودن دفتر جدید و اتصال کامپیوتر ها از طریق WIFI شدیدا به مودم 8970 نیاز دارم
و از این مودم به عنوان Wireless Router فعلا استفاده میکنم که
میخوام مودم قبلی را از صورت مسئله کلا پاک کنم و بزارمش کنار
با این اوضاع دوستان راهنمایی کنند چیکار باید کرد
- واقعا شاتل حرفش برام غیر منطقی هستش
شرمنده طولانی شد
موضوعات مشابه:
- مشکل با مودم TD-W8970
- تبدیل مودم ADSL Wireless به اکسس پوینت و اتصال دوم ADSL از طریق وای فای
- انتقال پهنای باند adsl بین دومرکز مخابراتی در دو شهر که یکی تجهیزات adsl نداره
- درخواست یک مشترک adsl که تا به حال باهاش روبرو نشدم(adsl&wireless)
- تکنولوژی جدید ADSL+2