سلام خسته نباشید
آقا من یه روتر as5300 سیسکو 8 ایوان رو برای اینترنت هوشمند دارم استفاده میکنم.مشکل اینه که مشترکی که با شماره ایوان کانکت میشه تو نرم افزار اکانتینگ(سیب) کالر آی دی یعنی شماره 971 ایوان نمیفته ولی شماره تماس خودش میفته.مشکل میتونه از کجا باشه که شماره ایوان تو نرم افزار نمیفته.چون مشکلاتی برای لاگ سازمان و گزارش گیری IN بوجود آورده.
موضوعات مشابه:
- مشکل caller ID بر روی ماژول vic2-4fxo روتر cisco
- مشکل Down شدن روتر AS5300
- روش فعال کردن Caller ID بر روی روتر
تو تنظیمات as شماره E1 ها رو وارد کردید ؟
به ما که گفتن نباید شماره E1 بیفته که ، حالا به شما میگن باید بیفته؟نوشته اصلی توسط sky_star2
والا حقیقتشو بخوای من کلا با سیسکو کار نکردم ولی فکر نمیکنم که این کار رو تو کانفیک نکرده باشن.خب اینم چک میکنیم
نه عزیز الان دیگه برای لاگ سازمان هم که شده باید بیفته
ببین من این مشکل رو داشتم گفت شماره e1 نباید بیفته ما هم هر چی با روتر و اکانتینگ ور رفتیم نشد و بلاخره فهمیدیم که مشکل از کالر ای دی مخابراته
ما هم یه نامه زدیم به مخابرات که اینو بنا به دستور عمل امنیت شبکه بردارید اونا هم گفتن نمی تونیم نمی شه ما هم فکس کردیم امنیت شبکه دست از سره کچل ما در این مورد برداشتن
بعد یک سوال علمی فرهنگی شما که 8 تا ایوان داری خط ها پر میشه ؟ اگه میشه ip valid داری برا همشون ما که هنوز کمبود ای پی معتبر داریم
برا دایل اپ
ویرایش توسط maaziyar : 2012-03-15 در ساعت 11:58 AM
نبايد بيفته . اگه بيفته هم سازمان ازت قبول نمي كنه ! چون شماره اي وان و شمارهه مشترك رو جدا جدا ازت ميخواد . به اون سنتكسي كه بهت دادن خوب دقت كن .نه عزیز الان دیگه برای لاگ سازمان هم که شده باید بیفته
سلام
برای اینکه مطمئن بشید که مشکل از نرم افزار اکانتینگ نیست، توی اکسس سرور دستور show isdn active را بزنید و ببینید شماره خودتون را نشون میده یا نه.
اگه نشون نداد مشکل از مخابرات هست، باهاشون صحبت کنید که براتون فعال کنند.
اینم خدمت آقا.من دستوری که فرمودین رو زدم اینو بهم داد.پس با این ترتیب میگیم که مشکل از مخابراته؟ خب اینا 1 ساله من بهشون میگم میگن مشکل از خودتونه و ما دیگه چیزی نیست که دستکاری نکرده باشیم.مهندس چه تنظیماتی رو بای اعمال کنن رو سوئیچ یا نرم افزاراشون؟
بعد همونطوری که میبینید تو اکانتینگ هم فقط شماره کاربر رو میندازه مثله 4472022 و کد شهرستان رو نمیندازه البته اینجوری برای گزارش گیری هوشمند راحت تره ولی اینم جز مشکل میشه محسوبش کرد؟
حالا بحث که بحث سیسکو شد یه سوال فنی تر بپرسم اگه جاش هم نیست عذر خواهی میکنم.من کنترلر ایوان روترم سوخت.دادم برای تعمیر گفتن نوسان برق بوده ولی بعید میدونم فاراتل نوسان داشته باشه چون تجهیزات دیگمون مثه ساعت کار میکنن.و حالا که تعمیر کردند مشکلی نداره و کار میده اما با این تفاوت که اگه خاموشش کردیم دیگه بعد از روشن کردن 8 تا اتر روشن نمیشن up نمیشن و باید حتما خاموش کرد روترو و دوباره روشن تا up بشه روتر!! یعنی بعد از هر خاموش روشنی باید یکبار دیگه خاموش روشنی کنی تا روتر up بشه.به تعمیر کاره گفتم گفت که اینا عمرشونو کردن دیگه بهتر از این نمیشه!! نظر شما چیه در این باره؟
خاموش روشن یا restart ؟
ios رو چک کردید ؟
نه مهندس در حالت عادی که کار میکنه اگه خاموش بشه و بعدش روشن بشه up نمیشه و باید یکبار دیگه خاموش و روشن بشه تا اونوقت up بشه.بعد از هر خاموشی برای up شدن روتر 2 بار خاموش روشن نیاز هست.عرض کردم که تخصص کار با تجهیزات سیسکو رو ندارم.اگه دستورشو بدید من بزنم و ios رو هم چک کنیم.باید ورژنش چی باشه؟جدیدترین دیگه.والا یه چند جا گفتم این موضوع رو ربطش دادن به برد روتر.میترسم وسط کار بمونیم.این تعمیر کاره هم زیر بار نمیره من هرچی میگم که این مشکل رو داره.
خب، مشکل از خود مخابرات هست و روی سوییچ خودشون باید این ویژگی را فعال کنند. (با سوییچ های مخابراتی کار نکردم که آدرس محل فعال سازیش را بگم)
در مورد اکسس سرور ... به نظر من هم مشکل سخت افزاریه، 5300 ها خیلی وقته که دارن کار میکنن، سال 2002 سیسکو EOS اعلامش کرد. البته آپدیت IOS هم ضرری نداره، شاید مشکل حل شد!
ویرایش توسط aliafzalan : 2012-03-16 در ساعت 09:32 AM
میتونید دوباره ios بریزید و یا آپگرید کنید. شاید مشکل برطرف بشه.
شاید بهتر باشه که بعد از ریختن ios فقط e1 ها رو up کنید و ببینید مشکل برطرف میشه یا نه (قبل از کانفیگ کردن)
اگر مشکل پا بر جا بود با اطمینان میشه گفت سخت افزاری هست.
احتمال وجود اشکال در خازن ها و یا دیود ها هم هست (البته بنده اطلاعات فنی کافی در این مورد ندارم و فقط احتمال میدم).
ویرایش توسط Gitex : 2012-03-16 در ساعت 10:21 AM
خیلی خیلی ممنون از شما.فردا صبح بالای سر سوئیچ مخابراتی هستیم.بعد وقتی فعال بشه کد شهرستان رو هم میندازه هر وقت کاربر کانکت بشه؟ یا همون شماره تلفنش رو میندازه با ایوانی رو که بهش وصل شده؟
خب این مورد رو هم بهشون میگم ولی فکر کنم اینا هر بلائی که خواستن سرش آوردن که ok نشده مثله آپدیت ios و یا هر مورد دیگه.اگه سخت افزاری هم باشه پس کلامون پسه معرکه س عمری نداره.اگه بردش بخواد عوض شه که این مشکل سخت افزاریش حل شه چقدی هزینه داره بردش؟
به این شکل میندازه
شماره e1 /شماره مشترک
بدون نشان دادن پیش شماره شهرستان
اگه بخوای برد رو عوض کنی یکی دیگه بخری سنگین تری
الان زنگ زدم یکی از بچه های مخابرات گفت روی سوئیچ شهری oax هست و اگه اینجوریه ما نمیتونیم کاری کنیم و باید با شرکت سازنده ش و نمایندگی اصلیش از تهران تماس بگیریم.عجب داستانی میشه این caller ID!!
بدون پیش شماره شهرستان منظورتون اینه که کد شهرستان رو نمیندازه دیگه درسته؟ نه پیش شماره مشترک.مثلا 5541 333 021 رو باید بندازه
5541 333 / 9711000 درسته؟
در مورد روتر هم درست میفرمائید همون خودشو بخریم سنگینتره دیگه.چه فایده ای داره بخری کار نکرده تو دو دوره بسوزه.
مجوز های ارسال و ویرایش
14سپاس
LinkBack URL
About LinkBacks
