سلام پارامید عزیز
اولاً باید ثابت کنی که مشکل از مخابرات هست و دلایل قانع کننده داشته باشی که حرفت رو ثابت کنی . مخابرات شهرستان معمولاً جواب ما رو نمی داد ما به مخابرات استان شکایت کردیم و موضوع رو از چندین کانال ( نماینده مجلس ، امام جمعه و فرماندار شهرستان ) پی گیری کردیم .
ما تمام مدارکی رو که مشکل از طرف مخابرات بوده رو جمع کردیم و به مخابرات استان ارائه دادیم .
شما اگه می تونین ثابت کنید بسم ا... ( بازرسی و حراست جای هست که همه ازش می ترسن ) - اما مواطب باشید که پرسنل مخابرات باهاتون لج نکنند .
سعی کنید سنبه تون پر زور باشه .