در مورد قطع شدن کاربر، یک سیستم رو خودتون محیا کرده و از یک نقطه دلخواه به شبکه متصل شوید . ببینید باز هم همین مشکل وجود دارد یا خیر.
لوگ های اکانتینگ رو چک کنید، ببینید در هنگام قطع کاربر چه خطایی گزارش داده شده،
یوزرهاتون ایوان هستن یا آنالوگ ؟ ببینید در مواقع قطعی اتفاق خلصی روی کنترلر های ایوان نمی افته ؟ ترجیحا پیشنهاد میکنم کنسول روتر رو باز بزارید (با نرم افزاری مثل HyperTerminal) و وقایع رو چک کنید.
راجع به دستور Show ver،
کنسول رو باز کنید، اگر نیاز به احراز هویت نباشه که میتونید همینجا دستور رو وارد کنید، اما اگه نیاز به احراز هویت باشه، بعد از اون میتونید دستور رو وارد کنید :
User Access Verification
Username: Basic007
Password:
Cisco>show ver
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 5300 Software (C5300-IS-M), Version 12.2(12c), RELEASE SOFTWARE (fc1)
Copyright (c) 1986-2003 by cisco Systems, Inc.
Compiled Wed 05-Feb-03 12:28 by kellythw
Image text-base: 0x60008938, data-base: 0x60E72000
<more>
Cisco>