سلام دوستان،
خوب براي امروز يه مشكل جديد دارم، ديشب ظاهرا حدود 3 صبح خط كاملا از كار افتاده بوده و تا 5 صبح كه مدير پشتيبان باهاش ور ميرفته، نتونسته مشكل رو پيدا و رفع كنه . ظاهرا بعد از حدود 6 صبح خط به حالت عادي خودش برگشته و سرويس دهي ادامه داشته تا همين الآن ...
هنوز الحمدلله مشكلي پيش نيومده، اما تو نرم افزار PRTG (كه تنها Event viewer موجود و فعالم هست) گزارش مكرر از Up & Down شدن هم روتر و هم اكسز سرور نشون داده ميشه .
تو گزارش هم، فقط يه متن عمومي نوشته شده : Error Notification: DOWN, No response (check: firewalls, routing, snmp settings of device, IPs, SNMP version, community, passwords etc)
و بعد هم كه Up ميشده :* Error Notification: UP
وضعيت UPS رو كه چك كردم، خبري از قطع برق، يا نوسان برق هم نبود...
متاسفانه تو لوگ PRTG اين اتفاق (Up & Down شدن) قبلا هم به تكرار هم براي روتر و هم براي اكسز سرور اتفاق افتاده .
خوب حالا سوال؛
اول اينكه دليل اين قطعي ها و بعد از اون خود بخود بالا اومدن چي ميتونه باشه ؟
و دوم اينكه آيا نرم افزاري هست كه بتونه لوگي تميز تر و واضح تر ارائه كنه ؟*
ممنون از توجه همگي.
موضوعات مشابه:
- مودم تلبس و روتر 1601
- من يه روتر cisco 5300 دارم و يه خط E1 و دوتا مودم HIDSL واف (vaf)
- مشكل اتصال كاربران روي اكسز سرور
- مشكل در روتر 5300