-
ریست شدن اکسس سرور 5300
با درود.
مدتی بود که تو گراف پهنای باند میدیدم که گاهی مصرف پهنای باند در طول هفته یا شبانه روز صفر می شد.
با بررسی زمان up بودن اکسس سرور فهمیدم که واسه خودش ریست میشه. با دستور show version این نتیجه حاصل شد.
accessserver uptime is 3 hours, 5 minutes
System returned to ROM by error - a Software forced crash, PC 0x604315A4 at a^S
System image file is "flash:c5300-boot-mz.121-8.bin"
cisco AS5300 (R4K) processor (revision A.32) with 131072K/16384K bytes of memory
.
Processor board ID 19562311
R4700 CPU at 150Mhz, Implementation 33, Rev 1.0, 512KB L2 Cache
Channelized E1, Version 1.0.
Bridging software.
X.25 software, Version 3.0.0.
Primary Rate ISDN software, Version 1.1.
Backplane revision 2
Manufacture Cookie Info:
EEPROM Type 0x0001, EEPROM Version 0x01, Board ID 0x30,
Board Hardware Version 3.1, Item Number 800-2544-03,
Board Revision D0, Serial Number 19562311,
PLD/ISP Version 0.0, Manufacture Date 22-Apr-2000.
1 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
1 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s)
66 Serial network interface(s)
120 terminal line(s)
8 Channelized E1/PRI port(s)
128K bytes of non-volatile configuration memory.
16384K bytes of processor board System flash (Read/Write)
8192K bytes of processor board Boot flash (Read/Write)
Configuration register is 0x2102
اساتید می تونن راهنمایی کنن که ریست شدن اکسس سرور به خودی خود چه دلیل می تونه داشته با شه یا نشونه چی میتونه باشه؟
ممنون می شم اگه راهنمایی کنین.
-
لطفا خروجی فایل crashinfo و اگر که syslog داری خروجی آخرین پیغام های مربوط به اون زمان ها رو هم بذار. در هر صورت اکثر fault های اتفاق می افته در یکی از این دو فایل دلیلش ثبت شده.
-
syslog که ندارم. خروجی crashinfo رو هم اگه میشه راهنمایی کنید چطور باید دریافت کنم.
-
ایت ریست شدن ها داره زیاد میشه .شده روزی یکبار. کم کم داره نگرانم میکنه.
کسی این تجربه رو نداره ؟ هیچ حدسی نمی زنید؟
-
سلام
این مشکل شما فکر کنم به نحوی به مشکل ما هم مربوط می شه :
دیتا قطع می شد مودم ایوان الارم می داد و یوزرها رو ان تک می مودند. لوگ prtg رو که چک می کردم دیدم اول سریال 0 قطع شده و بعد از او فست اترنت و اترنت down شده و بعد از حدود 70 ثانیه up شدند.
در ضمن فایل های crach هم خیلی زیاده - چطوری اونها رو دانلود کنم رو سیستم و اونها رو تجزیه و تحلیل کنم ؟
-
[quote=shabake_karan;178276]لطفا خروجی فایل crashinfo و اگر که syslog داری خروجی آخرین پیغام های مربوط به اون زمان ها رو هم بذار. در هر صورت اکثر fault های اتفاق می افته در یکی از این دو فایل دلیلش ثبت شده.[/quote]
System flash directory:
File Length Name/status
1 7342380 c5300-boot-mz.121-8.bin
2 7685 backup-config
3 224220 crashinfo_20010424-035140
4 218245 crashinfo_20010426-160140
5 59570 crashinfo_20010430-093029
6 222902 crashinfo_20010501-225039
7 217477 crashinfo_20010502-023635
8 215606 crashinfo_20010507-051450
9 200653 crashinfo_20010508-053513
10 59568 crashinfo_20010508-085437
11 59570 crashinfo_20010510-231658
12 59568 crashinfo_20010512-010101
13 59571 crashinfo_20010517-193452
14 218244 crashinfo_20010518-042319
15 218245 crashinfo_20010520-103737
16 227559 crashinfo_20010524-050602
17 222903 crashinfo_20010525-170537
18 218242 crashinfo_20010525-174543
19 222957 crashinfo_20010526-052629
20 218541 crashinfo_20010530-154328
21 221582 crashinfo_20010530-201658
22 218245 crashinfo_20010602-091519
23 59571 crashinfo_20010602-155407
24 216926 crashinfo_20010605-100941
25 224221 crashinfo_20010606-020215
26 59569 crashinfo_20010606-091553
27 218245 crashinfo_20010608-073859
28 216927 crashinfo_20010609-194809
29 218244 crashinfo_20010610-002545
30 216162 crashinfo_20010615-130508
31 59571 crashinfo_20010621-034412
32 216927 crashinfo_20010627-161540
33 221582 crashinfo_20010628-005336
34 216925 crashinfo_20010628-061350
35 59570 crashinfo_20010629-112622
36 218799 crashinfo_20010701-154823
37 217000 crashinfo_20010702-072123
38 59573 crashinfo_20010716-135806
39 216925 crashinfo_20010717-220745
40 224221 crashinfo_20010719-012402
41 223706 crashinfo_20010719-212008
42 216928 crashinfo_20010720-163752
43 59569 crashinfo_20010720-191930
44 59571 crashinfo_20010721-155355
45 59570 crashinfo_20010726-103719
46 224221 crashinfo_20010727-143733
47 216926 crashinfo_20010730-143627
48 224221 crashinfo_20010801-030633
49 216927 crashinfo_20010806-170149
50 227748 crashinfo_20010807-132236
[15807168 bytes used, 970048 available, 16777216 total]
16384K bytes of processor board System flash (Read/Write)
اگه منظورتون از crashinfo اینه!
-
این مشکل گریبانگیر بنده نیز شده
یوزرها رو ان تک می مونن و خط ایوان نیز ارور می ده و اشغال می زنه در این لحظه شبکه داخلی نیز قطع می گردد. بعد از اینکه مشکل برطرف شد بعد از حدود 2 دقیقه وقتی دستور show ver رو می زنم نشون می ده که زمان اپ تایم روتر 3-5 دقیقه هست و این نشون می ده که روتر خود به خود ریست شده.
حال مشکل از چی می تونه باشه ؟
تو نرم افزار prtg هم تو قسمت رویدادها events ارور رو ثبت کرده که interface ها down و سپس up شده اند.
با تشکر
-
به احتمال زياد مشكل از رم است.
رم رو اگه تونستيد عوض كنيد و تست كنسد. مخصوصا parity ram
-
فکر کردم که از طریق فعال کردن کنسول بتونم موقع ریست شدن پیغام احتمالی رو ببینم.
اما ظاهرا فقط لاگ های بعد از ریست شدن رو نشمو می ده. راهی وجود نداره که بتونم همه لاگ رو داشته باشم؟ ( در ضمن در مورد این رم هم اگه توضیح بدید ممنون می شم. که sd هست یا نه ؟ مخصوص روتره یا همین رم معمولیه؟قیمتش ؟ نحوه عوض کردنش ؟ و ...)
خیلی زیاد شد نه؟!!!
-
برای دیدن Log از Syslog استفاده کنید توی گوگل سرچ کنید اطلاعات در موردش زیاده . ولی طبق تجربه ناچیز بنده احتمالا مشکل سخت افزاری و از پاور روتر هست
-
قیمت پاور دارید آقای یاوری ؟ (حدودا)
-
قیمت دقیق ندارم ولی فکر کنم 200-400 باشه !!!
-
دوست عزیز.
درک صحیح مشکل شما فقط از راه مانیتور کردن پیغام های سیستمی میسر هست.
به جای اینکه قیمت پاور و رم و غیره رو دنبالش باشی اول ببین مشکل کجاست. شما هنوز نگفتی روی LOGGING چی دیدی و چه خطایی داری.
در ضمن به هیچ عنوان من فکر نمی کنم مشکل از پاور باشه..
چون اگه مشکل الکتریکی داشته باشه اصلا بوت نمی شه.
قیمت پاور 5300 حدود 350 تومن هست.
-
دوستان عزیز بنده event برنامه PRTG رو دیدم به شرح زیر است :
[IMG]http://www.yashilnet.com/image/eror.jpg[/IMG]
در این عکس منظور از ethernet پورت اترنت 5300 میباشد که سیستم های کافی نت از اون استفاده می کنند.
fast همان فست اترنت 5300 هست که به هاب سویچ وصل هست
data تانل زده شده جهت دریافت دیتا می باشد که قبلا ser0 اکسس بود و باز هم همین ارور رو می داد
ترتیب DOWN شدن و UP شدن نیز با هم فرق می کند.
ولی می خواهم یک نکته ای را نیز خدمت دوستان عرض نمایم تا شاید بتوانیم این مشکل رو حل کنیم.
[COLOR=Red]این ارورها مواقعی پیش اومده که من به روتر کانکت بودم و بعد از دیس کانکت شدن من یا حین کار بر روی روتر این ارور پیش اومده که یوزرها در ان تک باقی می مونن و موقع شماره گیری بوق اشغال شنیده می شه و مودم ایوان نیز آلارم می ده و کل اینترنت حتی شبکه داخلی نیز قطع می شه و دوباره خود به خود به حالت اول بر می گرده.
نفسم گرفت از بس تایپ کردم ...............
[/COLOR]
-
ارت روترت را چک کردی؟
من هم مشکلی مشابه شما داشتم که با تهیه ارت مناسب حل شد.