قطع شدن پی در پی یوزر

درود به همه دوستان.
الان یه چند روزیه به وضوح می بینم تعداد یوزرهام کم شده. تعداد کسانی که زنگ می زنند پشتیبانی هم زیاد شده. از این شاکی هستند که اکانتشون بعد از چند دقیقه قطع میشه و موقع قطع شدن این error رو میده : link to dial up connection failed. recovery pending. یا از سرعت فوق العاده پایین می نالند. این در حالیه که می خودم تو خونه که dial up کار می کنم سرعت خیلی خوبی دارم و مشکلی ندارم. نمی دونم مشکل از کجا می تونه باشه. اگه کسی به همچین چیزی برخورده لطف کنه یه راهنمایی به ما بده ممنون میشم. (در ضمن as من 5300 سیسکو هستش)

دوست عزيز امکان داره که مشکلی در نقطه خاصی از شهر بوجود آمده باشه. در صورت وجود چند مرکز مخابراتی مراتب را از روی پيش شماره ها پيگيری نماييد.

یه Syslog بزار ببنین چه error بهت می ده.

درود برشما.
با تشکر از اینکه اینقدر سریع پاسخ گو بودید.جناب vahsha در مورد مراکز مخابراتی حق با شما بود.

جناب آریا گوهر لطف می کنید راجع به این syslog و نحوه کارکردش یه توضیحی عنایت کنید!؟

[SIZE=3][RIGHT][SIZE=1]سلام دوست عزيز[/SIZE]
[SIZE=1]با اجازه استاد گرامی آقای aryagohar[/SIZE]
[SIZE=1]شما باSolarwinds که اين ServerSyslog رو داره ميتونی به روتر بگی که فلانLog رو بهSyslogserver بفرست من تست کردم [/SIZE][/RIGHT]
[SIZE=3][RIGHT][SIZE=1]تنظيما ت تو روتر رو اگه خواستی من و دوستان هستيم [/SIZE]
[/RIGHT]
[/SIZE][/SIZE]