مشکل با اکانتینگ SIB(اینبار Session Timeout)

[hexman]

سلام دوستان کاربران PPPOE شبکه که به میکروتیک کانکشن میزنن هر دو تا سه دقیقه یکبار دیسکانکت میشن..لاگی که در سیب می افته Session Timeout هست و این قضیه به کلی مشکل ساز شده برام چون قصد دارم به جای یوزرمنیجر از سیب استفاده کنم ولی با این وضعیت امکانش نیست خواشهمندم راهنمایی ام بفرمایید.

---

موضوعات مشابه:

• timeout هنگام پر شدن QUEUE
• ارورر 504 Proxy Timeout
• AS5300 Session Timeout
• تنظيم timeout در squid
• استفاده از session timeout for disconnection در NTTac

---

[hexman]

Up

[3hsan]

خب خیلی مشکلات میتونه باعث این قضیه بشه!!
اعتبار مشترک که اوکی هست دیگه؟
بعد تو قسمت nas رو هم یه دیدی بزن.
ولی در کل باید با شرکت پشتیبان سیب تماس بگیرید.آقا اکبری میتونه کمکتون کنه...

[peymansham]

به حتمال زیاد Lost packet شبکه شما زیاد شده
یک سری تایمر تو میکروتیک هست زیادشون کن امیدوارم مشکلتون حل بشه:
PPP < PPPOE service
و
Radius




اگه مشکلتون حل نشد کابل ها و تجهیزاتون رو به دقت تست کنید...

[hexman]

قضیه اینجاست که وقتی از یوزرمن استفاده میکنم مشکلی نیست ولی وقتی ردیوس رو میزارم روی سیب این شکلی میشه

[hexman]

اینه م تصویری از تنظیمات NAS در سیب

[M-r-r]

اون زمان هایی که جناب payman گفتن رو افزایش بدید. هم سمت میکروتیک هم سمت سیب.

[hexman]

اون زمان هایی که جناب payman گفتن رو افزایش بدید. هم سمت میکروتیک هم سمت سیب.

سمت میکورتیک که مشخصه مسیرشون..گزینه time out رد قسمت ردیوس میشه گزینه max Alive Time در قسمت NAS?



گزینه Keep Alive time out در سیب کجا میشه؟

[M-r-r]

واقعا این قسمت رو 0 قرار داده اید !؟
Manuall هم کشک... !!!

[hexman]

واقعا این قسمت رو 0 قرار داده اید !؟
Manuall هم کشک... !!!

برادر جان 0 مقدار پیش فرضش هست و به معنی unlimited هست

[M-r-r]

صفحه سوم سطر پنجم : http://download.smartispbilling.com/SIBLANV1.0.zip
شاد باشید.

[peymansham]

قضیه اینجاست که وقتی از یوزرمن استفاده میکنم مشکلی نیست ولی وقتی ردیوس رو میزارم روی سیب این شکلی میشه

خب سرور سیب با کابل و سوئیچ به میکروتیک وصل میشه...
اگه باز هم مشکلی بود حتما تجهیزاتتون رو چک کنید

موفق باشید

[hexman]

صفحه سوم سطر پنجم : http://download.smartispbilling.com/SIBLANV1.0.zip
شاد باشید.

مهندس ممنون از راهنمایی مستند و دقیقتون

در این فایل نوشته اگه NAS از نوع Lan باشه این پارمتر رو روی 120 بزارید برای من که حالت NAS ام روی Mikrotik هست روی چند بزارم مناسب تر هستش؟

[hexman]

دوستان من تنظیمات زیر رور روی سیب و میکروتیک انجام دادم مشکل کمی بهتر شده به این صورت که برخی کاربران چند ساعت آپ تایم دارن ولی بعضی دیگه هر چند دقیقه دیسکانکت میشن..











----------------------------------------------

راستی چنت اکته تکمیلی بدگم:

من از اکانتینگ سیب هم برای سرویس PPPoE و هم برای سرویس Hotspot دارم استفاده میکنم.

SIB روی ESX نصبه

ممنون میشم اگه جایی از کار ایراد داره راهنمای بفرمایید.

[M-r-r]

با میکروتیک، سرور سیب رو پینگ کنید، ببینید Packet Lost ندارید ؟ پینگ تایم چقدره ؟ جایی فایروال ای ندارید که خرابکاری کنه ؟
همه یوزر ها این مشکل رو دارن، یا صرفا Hot spot ها ؟ یوزرهای HotSpot چطوری به شما وصل میشن ؟ Device واسط اونها چیه ؟