کم شدن اعتبار یوزرها در تیبلهای SQL و عدم کم شدن اعتبار در خود نرم افزار NTTAC

با سلام
دوستان من نرم افزار NTTACK را همراه با SQL نصب کردم
کار میکنه ، اما مشکلی که داره اینه که توی خود نرم افزار و در قسمت credit وقتی که اعتبار باقیمانده را می خوایم ببینیم همون اعتباری که دفعه اول تنظیم کردیم نمایش داده میشه ، اما وقتی که روی دیتابیس SQL نگا میکنم و تست میکنم میبینم که دقیق زمانها را کم میکنه. این قضیه ادامه داره تا زمانی که اعتبار یوزر تمام میشه.
از طرفی چون ما یک سایت راه اندازی کردیم که یوزرهامون بتونن ازطریق اون شارژ باقیمانده خودشون را ببینن ، اما هر وقت که مراجعه میکنن تغییر خاصی دیده نمیشه ، البته بعضی اوقات تغییر میکنه و بعضی وقتها شارژ اضافه تر میشه و ..
سرور RAS من روی یک سیستم دیگه است ، و SQL و NTTAC من هم روی 1 سیستم می باشند.
ممنون میشم اگه کسی بتونه مشکل منو حل بکنه
مرسی