باز نکردن پیج در IBSng

سلام
من روی یه سروری IBSng نصب کردم و روی یه سرور دیگه هم squid که این دوتا باهم کار می کنن و اینطوری هم هست که روی ibs هیچ iptables تعریف نکردم و گت وی اونو آی پی سرور کش دادم بعد iptables ها را روی کش زدم
بعد حالا این مشکل هست که کاربرها با وی پی ان کانکت می شن و ping google.com هم دادم ولی توی بروزر google.com را که می زنم هیچی باز نمی کنه و اررور Unable to connect را می ده
ممنون می شم راهنماییم کنید

IP مثلا سایت google.com رو میتونید پینگ کنید ؟

آره - همه جوره ping داره -هم ip هم نام .( google.com)