خوب وقتی Successful می ده دیگه چه پیغامی میده؟ چرا حدس می زنید مشکل از Accounting هست؟ خوبه که Load سرور و روتر را چک کنید و بگید کدوم بالا هست.نوشته اصلی توسط miladmls
فرض نکنید که IBSng این مشکل را به صورت دایمی و غیر قابل حل داره چون الان جاهایی با 5000 تا کاربر همزمان روشه و مشکل نداره. یا مشکل از روتر هست که فشار بهش میاد و یا مثلا IP Address های شما برای تعداد کاربر peek شما کمه.
سلام
Successful نمی ده اگه بده که وصل میشه
منم فرض نمیکم قابل حل نیست . وگرنه اصلا ibs نمی خریدم
مشکل مال روتر نیست چون به خاطر حرف فنی پارس پویش عوض کردیم.
ipaddress هم در همون زمان چک کردم خالی هست
کارشناسان شرکت هر کدوم یک چیز میگن
[QUOTE][/QUOTE
ايشون كه ازتون سوال پرسيدن و دارن كمكتون مي كنن رييسشون هستن زيراب هر كدوم رو مي خواي بزني الان وقتشه.
جهت اطلاع ایشون مدیر عامل شرکتند !
[QUOTE=miladmls;225993]سلام
Successful نمی ده اگه بده که وصل میشه
منم فرض نمیکم قابل حل نیست . وگرنه اصلا ibs نمی خریدم
مشکل مال روتر نیست چون به خاطر حرف فنی پارس پویش عوض کردیم.
ipaddress هم در همون زمان چک کردم خالی هست
کارشناسان شرکت هر کدوم یک چیز میگن
پس اگه Successful نمی ده توی Log Console می گه Failure, Reason: , و جلوش دلیلی که کاربر نمی تونه وصل بشه را می گه. این دلیلی که می گه چی هستش؟[/QUOTE
و بعد شما از کدام مدل IN توی IBSng استفاده می کنید؟ آیا برای هر Caller ID یک کاربر ساخته می شه، یا همه کاربرها با یک کاربر شناخته می شن؟
همه یک کاربر هستند
جناب خوشخویی شرکت شما نرم افزار خوبی داره فقط مشکل اینجاست که برا شرکت شما اصلا خوب نیست که برای رفع یک مشکل 2 هفته الاف بکنید . بعد در این 2 هفته هر کدوم یک نظر می دهند . بعدشم میگن از دست ما کاری بر نمی آید.
در حالی که ما قرارداد داشتیم.و معمولا شرکتی که قرارداد پشتیبانی می بنده موظف به این هست که تا زمان حل مشکل پی گیری انجام دهد.
به امید پشتیبانی بهتر parspooyesh
می دونم دوست من
من دوست دارم هم مشکلم حل شود و هم مشکلاتی که ما با نرم افزار ها داریم حل شوند
پس بهتر هست عیب هم دیگر را بگیم تا بتونیم برطرف کنیم
مجوز های ارسال و ویرایش
2سپاس
LinkBack URL
About LinkBacks
