مشکل در وصل شدن ریموت دستکاپ

با سلام من دامینی دارم که وقتی میخوام بهش ریموت بشم این ارور میده تصویر:
البته قبلا به همین دامین ریموت میشدم اما الان این ارور میده هر دو سیستم هم اینترنت متصل هست
[IMG]http://s4.picofile.com/file/8284423642/photo_2017_01_30_21_27_25.jpg[/IMG]

پینگشو دارید؟

pingکه میگیرم این پیغام میده : reguest timed out

البته من قبلا ریموت شدم

سلام

شما ابتدا باید مطمین بشید که با سیستم مقصد ارتباط شبکه ای برقرار هست یا نه (تا بعد برید سراغ remote desktop زدن.)

پیغامی که اینجا داره نشون میده معمولاً به یکی از این علت ها هست :

در سیستم مقصد گزینه remote desktop غیرفعال شده (در قسمت system properties ) چک کنید

در سیستم مقصد ، فایروال اجازه ترافیک remote desktop رو نمیده ( و احتمالا همینطور ping را چون گفتید جواب ping هم بر نمیگیرده)

لذا در firewall.cpl ، گزینه های file & printer sharing و Remote desktop را در هر دو (یا هر سه ) پروفایل تیک بزنید و مجدد تست کنید

موفق باشید