صفحه 2 از 2 اولیناولین 1 2
نمایش نتایج: از شماره 16 تا 19 از مجموع 19

موضوع: معرفی help desk

  
  1. #16
    نام حقيقي: مسعود

    عضو عادی شناسه تصویری m80x08m
    تاریخ عضویت
    Aug 2015
    محل سکونت
    تهران
    نوشته
    41
    سپاسگزاری شده
    15
    سپاسگزاری کرده
    7
    از شرکت زیر میتونید بپرسید
    سایت تخصصی ManageEngine ServiceDesk Plus



  2. #17
    نام حقيقي: ehsan

    تازه وارد
    تاریخ عضویت
    Sep 2015
    محل سکونت
    isf
    نوشته
    2
    سپاسگزاری شده
    0
    سپاسگزاری کرده
    0
    نقل قول نوشته اصلی توسط manager_66 نمایش پست ها
    سلام و وقت بخیر خدمت دوستان عزیز.

    شاید براتون پیش اومده باشه که بخواید کارهایی که مربوط به گروهتون (IT) میشه رو مدیریت کنید و درخواست هایی که از قسمت های مختلف براتون ارسال میشه رو بهش یک تیکت اختصاص بدین و در یک فرآیند خودکار (auto response) یک ایمیل برای درخواست کننده ارسال بشه و بگه درخواست شما با تیکت شماره n در حال پیگیریه ... یا اینکه ببینید کارهایی که براتون ارسال شده و یا خودتون در دست اجرا دارین توسط کی داره اجرا میشه ...

    حالا من یک نرم افزار میخوام که بتونه این نیازها رو جواب بده و بعد از کمی تحقیق به otrs و kayako رسیدم . کسی از دوستان سابقه کار با این help desk ها رو داره و اینکه بغیر از این دو ، مورد دیگه ای هست که ساده تر باشه و نیازهایی که در بالا مطرح شد رو بتونه جواب بده؟
    این سایت رو هم ببینید - قسمت هلپ دسک : سامانه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات وب نگار



  3. #18
    نام حقيقي: Blackie

    عضو عادی شناسه تصویری hexman
    تاریخ عضویت
    Jul 2012
    محل سکونت
    تهران
    نوشته
    2,343
    سپاسگزاری شده
    406
    سپاسگزاری کرده
    852
    فارسی سازش یک میلیون و دویست هزار در میاد



  4. #19
    نام حقيقي: مهران

    عضو عادی شناسه تصویری mehranphp
    تاریخ عضویت
    Sep 2010
    محل سکونت
    مشهد
    نوشته
    143
    سپاسگزاری شده
    90
    سپاسگزاری کرده
    12
    می تونید از شیرپوینت و فرم های اینفوپس استفاده کنید.


    hexman سپاسگزاری کرده است.

صفحه 2 از 2 اولیناولین 1 2

کلمات کلیدی در جستجوها:

هیچ کلمه ای ثبت نشده است.

برچسب برای این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمی توانید موضوع جدید ارسال کنید
  • شما نمی توانید به پست ها پاسخ دهید
  • شما نمی توانید فایل پیوست ضمیمه کنید
  • شما نمی توانید پست های خود را ویرایش کنید
  •