مخابرات به دارندگان اینترنت نامحدود ADSL پیام داد که از تاریخ اول اردیبهشت ۱۳۹۴ سیاست مصرف منصفانه اجرایی میشود.
هر چند که این خبر با تاخیر یک ماهه و با تیتری غیر مرتبط روی خروجی سایت مخابرات قرار گرفت اما با پیگیریهای مکرر خبرنگار باشگاه خبرنگاران، مسئولین ذی ربط ضمن تکذیب خبر مربوط اعلام داشتند که دارندگان اینترنت نامحدود مخابرات بعد از این میتوانند با خرید بستههای حجمی از سیاستهای تشویقی این سامانه که شامل افزایش سرعت اینترنت است استفاده کنند.
کاربر:
با سلام منظور از سیاست مصرف منصفانه اینترنت پر سرعت چیست که در قبض این ماه بدان اشاره شده است؟
مخابرات استان تهران:
۹۴/۲/۱۶
مشترک گرامی مصرف منصفانه برای مشترکین کنونی شرکت مخابرات در نظر گرفته که به شرح ذیل میباشد مصرف حداکثر سقف دانلود ماهیانه برای مشترکین ٢مگ ٨٠ گیگ، یک مگ ۴٠ گیگ و ۵١٢ K ٢٠گیگ و٢۵۶K ١٠ گیگ و ١٢٨K شش گیگ میباشد در ضمن انتقادات و پیشنهادات شما به واحد مربوطه اعلام انشالله تغییری در این قوانین وضع شده صورت پذیرد. روابط عمومی
کاربر:
با مطرح شدن طرح مصرف منصفانه، آیا این طرح در حال حاظر، در حال اجرا میباشد؟ یا خیر؟ و با رد کردن سقف حجم مجاز از اینترنت فایل دانلود بکنیم یا نه؟
مخابرات:
این واحد بر حسب وظیفه اعتراضات و انتقادات را به واحد مربوطه ارسال انشالله به زودی تغییری در این تصمیم گیری صورت پذیرد درحال هم حاضر قوانین پابرجاست. روابط عمومی
کاربر:
با سلام به بقیه کاربران فرمودید، در مورد سیاست مصرف منصفانه، اعتراضات و انتقادات به این طرح به واحد موبوطه اطلاع داده شد، انشاءالله تغییری در این تصمیم اتخاذ شود-میخواستم بدونم این تغییر تصمیم احتمالی چه زمانی اتخاذ میشه؟ مثلا تا ۹۴/۳/۱ تصمیم نهایی گرفته میشه و به اطلاع مشترکان رسانده میشه؟ لطفا این رو انتقال بدید تا زودتر تصمیم بگیرن، که اگر کاربری خواست بعد از اجرا یا لغو اجرا همچنان با مخابرات ادامه بده یا نده، تکلیف خودش رو بدونه-با تشکر
مخابرات:
باسلام مشترک گرامی برحسب وظیفه انتقادات به واحد پشتیبانی اعلام شده انشالله ترتیب اثر داده شود. روابط عمومی
کاربر:
سلام میخواستم بدونم که اگه مشترکان اینترنت نامحدود در سیاست مصرف منصفانه از سقف دانلود مجاز تجاوز کنن چه اتفاقی میفته؟
مخابرات:
۹۴/۲/۱۵
با سلام مشترک گرامی و در ازای استفاده از١ تا ۵ گیگ هر گیگ ٣۶٠٠ تومان ۵تا١٠ گیگ ٢۶٠٠ واز ١٠گیگ به بالا هر گیگ ١۶٠٠ تومان محاسبه میشود. روابط عمومی
کاربر:
آیا اگر قرار شود طرح مصرف منصفانه اجرا شود، هزینههای استفاده اضافی برای هر گیگ برای دانلود محاسبه میشود یا برای آپلود هم محاسبه میشود؟ به عنوان مثال اگر با اینترنت ۵۱۲ مقدار ۲۰ گیگ دانلود کرده و ۲ گیگ آپلود کرده باشم، مجموع حجم مصرفی من ۲۲ گیگ میشود یا ۲۰ گیگ؟ درواقع آیا آپلود جزو حجم مصرفی محاسبه میشود یا نه؟ چون توی صفحهٔ اول حساب کاربری اینترنت سایت مخابرات همیشه مقدار حجم مصرفی در ماه را برای حجم دانلود نشان میدهد
مخابرات:
۹۴/۲/۱۵
باسلام مشترک گرامی آپلود هم شامل هزینه میشود. روابط عمومی
کاربر:
در حالی که بیشتر کارشناهاتون میگن این طرح مصرف منصفانه یک طرح پیشنهاد هست و الزامی نیست یا هنوز اجرا نشده اما باز اینجا شاهد هستیم که میگین اجرا شده و اگر رد کنین ملزم به پرداخت هزینه گیگ اضافه هستید!!! اون هم باتوجه به سیستم اعلام حجم مصرفی که با تاخیر اعلام میکنه و مصرف بالایی رو میزنه! الان تکلیف ما چیه مصرف منصفانه اجرا میشه یا نه؟ لطفا شفاف اطلاع رسانی کنید
مخابرات:
۹۴/۲/۱۶
با سلام مشترک گرامی در حال حاضر پیاده نشده است در صورت اجرای این قانون متعاقبا اعلام خواهد شد. روابط عمومی
کاربر:
با سلام امروز ساعت ۱۷: ۰۶ همکار محترمتون از اداره بازرسی مخابرات با بنده تماس گرفتن و اطمینان دادن که طرح مذبور فقط در خصوص مشترکینی اعمال میشه که به طور حضوری به مخابرات محلشون مراجعه کنن و بطور کتبی درخواست استفاده از طرح مصرف منصفانه اینترنتو بدن و برای بقیه مشترکین خدمات اینترنت به همون شکل سابق و با همون تعرفه نامحدود قبلی باقی میمونه لطفا در پاسخگویی به سایر دوستان این نکته رو اضافه کنید که تعرفههای حجم اضافه و قیمتهای مذبور فقط در خصوص مشترکین یاد شده اعمال میشه تا سردرگمیها و نگرانیهای ناشی از پاسخهای قبلی برطرف بشه با تشکر
مخابرات:
۹۴/۲/۱۶
با سلام مشترک گرامی در حال حاضر پیاده نشده است در صورت اجرای این قانون متعاقبا اعلام خواهد شددر ضمن این قوانین برای مشترکین نامحدود در نظر گرفته شده است. روابط عمومی