درج کاربران در netsupport school چگونه هست؟

[lakers320]

با سلام
من یک شبکه نظیر به نظیر دارم که نسخه ی tutor را روی پی سی و نسخه ی student را روی لپ تاپ نصب کردم :البته چند تا اموزش در این رابطه
خواندم و انجام دادم ولی هنگامی که از روی کامپیوتر اصلی رفرش می زنم کاربری درج نمیشه توی نرم افزار!!
میخواستم بدونم تنظمات خاصی داره؟؟؟
1.ایا باید ای پی دستی بدهیم؟؟؟
2. ایا باید home group درست کنیم؟؟
و............
سپاس

---

موضوعات مشابه:

• مشکل در نرم افزار NetSupport School
• کمک در مورد نرم افزار netsupport school 10
• اینترنت و netsupport school(مشکل)
• سوال از netsupport school

---

[esmit61]

سلام
نه کار خاصی لازم نیست
فقط کافیه که کامپیوترها بتونن همدیگه رو ببینند
اگر فایروال روشن هست خاموش کنید ببینید میاد یا نه
اگر هم جستجوی کلاینتها رو به صورت دستی زدید اتوماتیک کنید

[i_t0xic]

ببین توی نت ساپورت برای انتخاب کاربرا چند تا گزینه داری.

یکیش اینه که کاربرها رو بواسطه ی اتاقی (room) که در اون قرار دارن برات سرچ میکنه!
یکی دیگه هم اینه که کاربرها رو با استفاده از کلمه ی شروع Computer name شون سرچ میکنه برات. مثل PC

تنظیم اینکه کدوم متود مورد استفاده قرار بگیره هم توی تنظیمات اصلی نت ساپورت، قسمت Student Selection انجام میشه.

پ.ن: مثلاً من که سیستم های کارگاهم اینجوری نامگذاری شدن Pc1 Pc2 Pc3 و ... توی تنظیمات Student selection گذاشتم روی
Browse clients start computer name with : PC

[lakers320]

ممنون دوست عزیز: من یک لپ تاپ را با پی سی را توسط یک سوییچ شبکه با ویندوز7 شبکه peer to peer راه اندازی کردم!! و ip را هم دادم توی قسمت تنظیمات کارت شبکه!! الان مشکل اینجا هست که نت ساپورت هیچ کس را شناسایی نمی کند هنگام سرچ!!!لطفا راهنمایی کنید!!
در ضمن بیشتر تنظیمات را هم انجام دادم!!
سپاس

[i_t0xic]

پينگ به لب تاب داريد؟ نسخه كلاينت و سرور سعي كنيد يكسان باشند.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[lakers320]

بله پینگ دارم به لپ لپ تاپ و نسخه ای دانلود کردم برای سایت سافت گذر هست!!
NetSupport School Professional 11.30.6 دانلود رایگان نرم افزار - SoftGozar.com - سافت گذر

[lakers320]

دوستان طریقه درج کردن چگونه هست؟؟؟ چند تا عکس قرار می دهم!!
من در اینجا classroom باید انتخاب بشود یا network ؟؟؟ من classroom را انتخاب کردم!!



در اینجا لپ تاپ را شناخت و finish را زدم!!



بعدش از من یوزر و پسورد سیستم را خواست و وارد کردم!!




در عکس زیر ماشین اضافه شد طبق گفته انگلیسی خود نرم افزار!!


خب از اینجا به بعد به مشکل بر خوردم که لطفا راهنمایی کنید!! در اینجا توی شکل می بینید که کاربر شناسایی شده ولی به ایکن اش کم رنگ هست یعنی متصل نشده!!



خب حالا مشکل اصلی!!! میخواستم بدونم علت این ارور چی هست؟؟؟
سپاس