دریافت مکرر یک ایمیل در outlook

[mobin2010]

با سلام
دوستان من روی سرورم نرم افزار Mdeamon دارم برای استفاده از ایمیل داخلی بین کلاینتها. از دوروز پیش تا الان 2 تا از کلاینتها یک ایمیل را به صورت مکرردر outlook خود دریافت میکنند کامپیوترهای فرستنده و گیرنده ایمیل را از بابت وجود ویروس چک کردم هیچ مشکلی نداره .بقیه آفیس این دو کاربر هم درست کار میکنه. بزرگترین مشکل من الان اینه که آنقدر این ایمیل بصورت تکراری دریافت میشود که outlook پیغام خطا داده و بسته میشود و عملا کاربر نمی تواند از ایمیل خود استفاده نماید. در ضمن با نصب مجدد آفیس هم درست نمی شود. و همچنین با خاموش کردن کامپیوتر و دوباره روشن کردن آن دوباره مشکل وجود دارد. لطفا راهنمایی کنید برای حل این مشکل چیکار باید بکنم.

---

موضوعات مشابه:

• تفاوت Outlook express با microsoft outlook در چیست؟
• مشکل در سند در outlook
• کمک فوری در مورد Outlook
• کمک در مورد برگرداندن اطلاعات Outlook
• مشکل در انتقال از outlook 2003 به outlook 2007

---

[ARM]

در Mdaemon خود وارد تب Local Queue شوید و چک کنید که این ایمیل آنجا گیر نکرده باشد.

[mobin2010]

چک کردم صفر نشون میده

[mgholami]

لطفا اون میل رو از فولدر اون یوزرها پاک کنید

[mobin2010]

سلام دوست عزیز با اینکه پاک میکنم بازم اون میل میاد

[mgholami]

از کجا پاک میکنید؟؟؟؟

[mobin2010]

از تمام جاهای زیر

از Mdaemon
ازinbox گیرنده
ازتوی sentitem فرستنده

حتی data فایل کاربر رو set کردم و قبلی رو که مشکل داشت از حالت default برداشتم.و این data فایل جدید رو گذاشتم حالت دیفالتش.اما بازم نشد .
اما چون sent item های قبلیشو کاربر لازم داشت مجبور شدم dataفایل قبلی رو داخل یک personal folder جدید بذارم وبراش add کنم.
لطفا راهنمایی کنید دیگه چیکار میتونم بکنم؟!

[mgholami]

از توی mdeamon چه طور پاکش میکنید؟؟؟؟؟

[mobin2010]

من معذرت میخوام از توی Mdaemon که ایمیل پاک نمیکنم توی قسمت bad queues هر چیزی که مربوط به گیرنده و فرستنده این ایمیل بود پاک کردم.
در ضمن هیچ کدوم این کامپیوترها ویروسی هم نیستند.لازم به ذکر است زیاد کار کردن با Mdeamon رو بلد نیستم ولی مطمئنم اشکال از اونجا نمی تونه باشه
چون بقیه کاربرا مشکل ندارن.

[pedped]

این مشکل برای من هم پیش میاد، ولی وقتی از توی web اون ایمیل مورد نظر رو پاک میکنم ،درست میشه.. شما هم اینکارو بکنید،احتمالا درست میشه...
ولی اگه کسی میدونی لطفا بگه این مشکل رو چطور میشه بدونه پاک کردن از inbox وب میل حل کرد؟؟؟ در ضمن رو سرور من exchange نصبه...

[mgholami]

من معذرت میخوام از توی Mdaemon که ایمیل پاک نمیکنم توی قسمت bad queues هر چیزی که مربوط به گیرنده و فرستنده این ایمیل بود پاک کردم.
در ضمن هیچ کدوم این کامپیوترها ویروسی هم نیستند.لازم به ذکر است زیاد کار کردن با Mdeamon رو بلد نیستم ولی مطمئنم اشکال از اونجا نمی تونه باشه
چون بقیه کاربرا مشکل ندارن.

لطفا اون میل رو از توی user folder اون کاربر توی mdeamon پاک کنید

[mobin2010]

لطفا اون میل رو از توی user folder اون کاربر توی mdeamon پاک کنید

سلام روز شما بخیر از راهنماییتون بسیار متشکرم . نمیدونم این حالت موقته یا نه ولی مشکل من برطرف شد.
اگه امکان داره یه توضیحی بدین چه موقع و چرا این مشکل پیش میاد.

[Gitex]

این حالت گاهی به خاطر ستاپ auto responder هست و لوپ ایجاد میشه.

[mobin2010]

سلام
دوست عزیزجناب Gitex

میشه راهنمایی کنید چطور میشه تغییرش داد که این حالت پیش نیاد. ممنون میشم.

[mgholami]

این حالت گاهی به خاطر ستاپ auto responder هست و لوپ ایجاد میشه.

نه auto responder این کار رو نمیکنه اگه باشه forwarder هست که اونم بعید میدونم باشه