نسخه جديد آنتي ويروس KasperSky، فايل‌sgsqlsecurity.exe كه يكي از فايل‌هاي اصلي نرم افزارهاي همكاران سيستم است را حذف مي‌كند و منجر به عدم اجراي نرم افزار مي‌شود. به منظور رفع اين مشكل گام‌هاي زير اجرا شوند:

- در قسمت Exception آنتي ويروس، فايلsgsqlsecurity.exe اضافه شود (براي مشاهده روش كار اينجا را كليك نماييد)

- در صورتيكه ويندوز 32 بيتي باشد، اين فايل در مسير C:\windows\system32 و در صورتيكه ويندوز 64 بيتي باشد در مسير c:\Windows كپي شود

برگرفته از ستاد پشتیبانی همکاران سیستم




موضوعات مشابه: