عدم امکان اتچ کردن فایل در بعضی کلاینتها

[SIZE=5][FONT=fixedsys]با سلام و روز بخیر
من یه Exchange 2007 دارم که روی ویندوز 2008R2 نصب شده است.
جدیدا به مشکلی داخل شبکه بر خورد کرده ام که در[B] [COLOR=#ff0000]بعضی[/COLOR][/B] کلاینتها امکان اتچ فایل وجود ندارد به این معنی که وقتی ایمیل جدید میخواهیم ارسال کنیم برای اتچ فایل روی آیکون آن (سنجاق مانند)کلیک میکنم هیچ اتفاقی نمیافتد یعنی پنجره انتخاب فایل باز نمیشود.
لازم به یاد آوری است که یا Owa وصل میشویم. و با همه براوزرها تست کردم.
جالب اینکه با همین کاربر بر روی یک کلاینت جدید مشکلی ندارد.
لطفا اگر کسی برخورد کرده راهنماییم کنه
با تشکر فراوان[/FONT][/SIZE]