دریافت مکرر ایمیل ها در outlook از mail server

[elham1237]

با سلام
در مجموعه ما mail server، MDaemon وجود داره جدیدا یک مشکلی برای فقط یکی از کاربران پیش میاد به این صورت که اگه تنظیمات outlook رو براش تغییری بدیم مثلا اکانتش رو پاک کنیم و دوباره نصب کنیم ( فایل PST وجود دارد) ، تمتم ایمیل ها رو مجددا از سرور دریافت میکنه و ایمیل ها Duplicate مشن.
این اتفاق به صورت دیگه ای هم میوفته که ما از روی میل سرور لاگ های قدیمی رو پاک میکنیم، این کاربر با اولین send/Receive تمام ایمیل ها رو دوباره دریافت میکنه.
لطفا راهنمایی کنید

---

موضوعات مشابه:

• عدم دریافت e-mail از طریق outlook از MDaemon
• طریقه پیکره بندی GFI Mail Essential برای دانلود کردن میل ها از Doamin Mail Server
• Mail Server Q-MAIL
• ارسال mail به spam یاهو از mail server داخلی
• مانیتور کردن Queue Mail در Mail Server

---

[kavehashoori]

سلام
شما ست کردین که وقتی ایمیل رو از طریق outlook دریافت کرد از سرور اصلی پاک بشه .
یه بار بصورت webbase به اکانت این دوستتون وصل بشید و ببینید ایمیلها از روی اکانتش منتقل شده یا نه

موفق باشید

[elham1237]

سلام
ممنون از پاسختون ، اما چنین کاری نکردم گزینه حذف از روی میل سرور غیرفعال کردم، نکته بعد اینه که اگر حذف میکردم چیزی باقی نمیموند که اوت لوک بخواد دوباره دریافت کنه، اما اوت لوک انگار که متوجه نشده ایمیل هارو داره دوباره همه رو میگیره، یا اینکه mail server متوجه نیست که ایمیل ها تحویل این اکانت روی اوت لوک شده دوباره همه رو میده

[kavehashoori]

دوست عزیز شما اگه حذف ایمیل هارو غیر فعال کنی بعد یه مدتی حجم box ایمیل سرورتون خیلی میره بالا و کنترلش مشکل میشه شما بزنید ایمیلها وقتی به روی اوت لوک منتقل شد از سرور پاک بشه بعد ببینید بازم این اتفاق می افته

[elham1237]

بله این مسئله رو میدونم، برای این موضوع بعد از بکاپ گیری میل سرور پاک سازی میشه، اما من در حال حاضر فقط با یکی از یوزرهام این مشکل رو دارم و اگر تیک پاک کردن از میل سرور رو فعال کنم در واقع صورت مسئله رو پاک کردم.
من میخوام دلیل مشکل پیدا بشه
ممنون از شما